我没有收到我的AnyDesk密码或我的密码重置邮件！？

如果您已经购买了AnyDesk许可证，但没有收到您的my.anydesk.com登录凭证，也没有收到你的客户编号（以 "K "开头）和合同编号（以 "C "开头），请检查您的电子邮件垃圾邮件文件夹。 遗憾的是，由于这些电子邮件的自动化性质，除非明确告知，一些电子邮件供应商或电子邮件安全解决方案将阻止这些电子邮件。

如果您是从我们的官方经销商处购买的许可证，目前无法通过my.anydesk.com中的“忘记密码？”链接重设密码。 但是，请联系您的供应商代表，我们将尽快重新设置并向您发送一个新的（临时）密码。当然，您以后仍可以在my.anydesk.com的设置中手动更改密码。