等待图像/黑屏

描述:

如果您在连接后看到“等待图像”消息或长时间黑屏,则可能是您要连接的远程设备上的显示驱动程序已被禁用或关闭。

此问题在现代硬件中尤其常见,因为当未检测到显示器时,显示驱动程序通常会关闭。因此,AnyDesk 无法从驱动程序中提取信息,从而导致出现消息或黑屏。

潜在解决方案:

  • 确保监视器已连接到远程设备。通过连接一个,计算机将检测到已连接显示器并保持显示器驱动程序打开。
    • 如果已连接,请确保其已打开且处于唤醒状态。
    • 如果您不想连接显示器,解决方法是将无头显示适配器连接到该设备。
  • 如果在连接到远程 Windows Server 设备时发生这种情况:
    • 确保您尝试连接的 Windows Server 帐户具有活动的 RDP 连接。
    • 确保 RDP 窗口未最小化。