错误
desk_rt_ipc_error
原因
当外部应用程序(例如作系统或安全工具)终止 AnyDesk 会话时,会发生此错误。原因和解决方案取决于作系统。
- 在 Windows 上: 安全软件(例如反勒索软件工具)可能会阻止或中断远程桌面连接。
- 在 Linux 上: 发生此错误的原因可能是使用不受支持的显示服务器或 DNS 解析器存在问题。
溶液
要解决此问题,请根据您的作系统执行以下步骤。
对于Windows
- 将 AnyDesk 列入防病毒软件白名单或禁用反勒索软件功能。
- 如果 AnyDesk 已被安全工具阻止或隔离,请重新安装它。
对于 Linux
- 确保登录管理器和系统都使用 Xorg 来防止显示服务器兼容性问题。
- 验证您的 DNS 解析器 是否可以正确解析 AnyDesk URL 地址。