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防火牆
在某些情況下,可能必須修改防火牆以允許 AnyDesk 形成連接。
端口和白名單
AnyDesk 客戶端使用 TCP 端口 80、443 和 6568 建立連接。 但是,只要打開其中一個就足夠了。
AnyDesk 的“發現”功能使用 50001–50003 範圍內的空閒端口和 IP 239.255.102.18 作為通信的默認值。
可能有必要將 AnyDesk 列入防火牆或其他網絡流量監控軟件的白名單,但需要例外:“*.net.anydesk.com”
Windows 防火牆
當 AnyDesk 以便攜模式(卸載)運行時,在客戶端上啟動第一個連接將提示用戶允許 AnyDesk 通過 Windows 防火牆。
注意:在 my.AnyDesk.com 上的 custom client 自定義客戶端生成器中禁用“TCP 偵聽端口”會阻止此提示。
但是,這可能會阻礙 AnyDesk 建立直接連接的能力。
如果此彈出窗口之前被拒絕,則可以通過轉到“Windows 設定”>“更新和安全”>“Windows 安全”>“防火牆和網絡保護”>“允許應用程序通過防火牆”手動重新啟用它
激活“更改設置”後,可以設置 AnyDesk 的複選標記,如屏幕截圖所示。
硬件/公司防火牆
對於外部硬件防火牆(例如路由器中的防火牆),可能必須將 AnyDesk 列入白名單以進行某些掃描,例如“HTTPS 掃描”或“深度數據包檢查”。 請注意,這些名稱可能因製造商而異。
這些掃描有時會干擾 AnyDesk 的安全 TLS 信號,導致連接定期斷開