Mit unserem neuen Lizenzierungsmodell sind wir von benutzerbasierten Lizenzen auf verbindungsbasierte Lizenzen umgestiegen und bieten Ihrem Team mehr Flexibilität und Skalierbarkeit. Ein Lizenz-Upgrade stellt sicher, dass Ihr Unternehmen mit den neuesten Funktionen ausgestattet ist und von unseren neuen Verbesserungen profitiert.
Was ist eine Alt-Lizenz?
Alt-Lizenzen sind unsere älteren, benutzerbasierten Lizenzen: AnyDesk Lite, Professional und Enterprise. In unserem alten Lizenzmodell haben Sie für die Anzahl der Benutzer bezahlt. Diese Lizenzen werden nun durch das verbindungsbasierte Modell ersetzt, um eine bessere Flexibilität, Skalierbarkeit und Kosteneffizienz zu gewährleisten.
Warum Sie jetzt ein Upgrade durchführen sollten:
Alt-Lizenzen enthalten keine Updates oder neuen Funktionen mehr.
Der Support für my.anydesk I, unser altes Management-Portal, wird bald eingestellt. Mit einer neuen Lizenz erhalten Sie Zugriff auf my.anydesk II, unser neue Management-Portal.
Bei einer Umstellung behalten Sie ununterbrochenen Zugriff und volle Funktionalität.
Vorteile von verbindungsbasierten Lizenzen:
Flexibilität: Zahlen Sie nur für die Verbindungen, die Sie tatsächlich benötigen, und nicht für die Anzahl der Anwender. Dies ist ideal für Teams, in denen nicht jeder gleichzeitig Zugriff auf Geräte benötigt. Verbindungsbasierte Lizenzen sind daher besonders budgetfreundlich.
Skalierbarkeit: Fügen Sie Verbindungen hinzu, wenn Ihr Unternehmen wächst. Sie müssen die Nutzer Ihrer Lizenz so nicht mühsam umverteilen.
Effizienz: Sie können gleichzeitig mehrere aktive Verbindungen aufbauen und gewährleisten so einen reibungslosen, ununterbrochenen Betrieb.
Wer profitiert am meisten?
Dieses Modell ist besonders vorteilhaft für:
Dynamische Teams mit unterschiedlichen Zugriffsanforderungen
Organisationen mit Schichtarbeit oder gemeinsam genutzten Geräten
Unternehmen, die eine kostengünstige und skalierbare Lösung suchen
💡 HINWEIS
Weitere Informationen über unser neues Lizenzmodell finden Sie hier.
Wie kann ich meine Lizenz aktualisieren?
Es gibt zwei Möglichkeiten, wie Sie ein Upgrade auf das neue Lizenzmodell durchführen können:
Über unser my.anydesk-Verwaltungsportal:
Melden Sie sich auf my.anydesk an.
Klicken Sie auf der Hauptseite auf Jetzt aktualisieren. Sie werden dann zu unserem Webshop weitergeleitet.
Folgen Sie den dortigen Anweisungen, um Ihr Lizenz-Upgrade mit nur wenigen Klicks abzuschließen.
Alternativ können Sie sich auch gerne an einen unserer Experten wenden:
Geben Sie bitte hier Ihre Daten ein.
Ein Lizenzexperte wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen beim Abschluss des Upgrades zu helfen.
Häufig gestellte Fragen
Was ist eine gleichzeitige Verbindung?
Eine gleichzeitige Verbindung ist eine aktive Remote-Verbindung zwischen zwei Geräten. Mit dem neuen Lizenzmodell zahlen Sie nur für die tatsächlich benötigte Anzahl der gleichzeitig ausgehenden Verbindungen und nicht für die Anzahl der Benutzer in Ihrer Lizenz.
Wie viele Geräte kann ich gleichzeitig steuern?
Das hängt von Ihrer Lizenz ab. Hier finden Sie eine Gegenüberstellung der neuen Lizenzen und können die Anzahl der gleichzeitigen Verbindungen, die in einer Lizenz beinhaltet sind, einsehen.
Enthalten Alt-Lizenzen zukünftige Updates?
Nein, Alt-Lizenzen werden keine Updates erhalten. Die Neuerungen, die mit dem neuen Lizenzmodell eingeführt wurden, werden nur in den neuen Lizenzen abgedeckt. Wir empfehlen daher ein Upgrade, um auf die neuesten Funktionen zugreifen zu können.
Was passiert, wenn ich kein Upgrade durchführe?
Ihre Alt-Lizenz wird zwar weiterhin funktionieren, Sie erhalten jedoch keine Updates, neue Funktionen oder Zugriff auf my.anydesk II. Der Support für my.anydesk I wird ebenfalls bald eingestellt.
Wie kann ich meine Lizenz aktualisieren?
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um ein nahtloses Upgrade durchzuführen:
Melden Sie sich auf my.anydesk an.
Klicken Sie in der Registerkarte Lizenz auf Jetzt aktualisieren, um zum Webshop zu gelangen.
Folgen Sie den dortigen Anweisungen und schließen Sie den Vorgang mit nur wenigen Klicks ab.
Muss ich AnyDesk neu installieren?
Nein, für ein Upgrade ist keine Neuinstallation von AnyDesk erforderlich.
Kommt es während des Upgrades zu Ausfallzeiten?
Während des Upgrades sind keine Ausfallzeiten zu erwarten. Die Datenmigration von my.anydesk I zu my.anydesk II kann jedoch einige Stunden dauern. Während dieser Zeit bleiben alle Funktionen aktiv.
Muss ich zu my.anydesk II migrieren?
Ja, wir empfehlen die Migration zu my.anydesk II, um auf die neuesten Funktionen zugreifen zu können. Der Support für die ältere Plattform, my.anydesk I, wird bald auslaufen.
Wie migriere ich zu my.anydesk II?
Melden Sie sich auf my.anydesk.com mit Ihren Zugangsdaten an.
In der Registerkarte Lizenz klicken Sie auf Zu my.anydesk II migrieren.
Werden meine Daten gespeichert?
Ja, Ihre Daten und Sitzungsverläufe werden zu my.anydesk II migriert. Änderungen, die nach der Migration an my.anydesk I vorgenommen werden, werden jedoch nicht mit my.anydesk II synchronisiert.