Copia de seguridad de AnyDesk ID y configuración

Para conservar su AnyDesk ID, Alias y ajustes de configuración, es esencial hacer una copia de seguridad de la Archivos de configuracióndel cliente de AnyDesk . Esto es especialmente útil cuando se migra a un nuevo dispositivo o se prepara para una posible pérdida de datos.

Procedimiento de copia de seguridad

Para conservar su ID y alias de AnyDesk:

1. Locate el archivo en el directorio de service.conf instalación.

2. Copie y almacene este archivo en una ubicación de copia de seguridad segura.

🚨 IMPORTANTE

El service.conf archivo almacena el ID de AnyDesk único de su dispositivo y los alias asignados. Para hacer una copia de seguridad completa de su configuración de AnyDesk, incluida la configuración y los Historial de sesionesrecientes, debe hacer una copia de seguridad de toda la carpeta de configuración, no solo del service.conf archivo.

Ubicaciones de copia de seguridad

La ubicación de los archivos de configuración varía según el sistema operativo y el tipo de instalación:

%appdata%\AnyDesk\

EXE: %appdata%\AnyDesk\ad_<prefix>\

MSI: %appdata%\AnyDesk\ad_<prefix>_msi\

%programdata%\AnyDesk\

EXE: %programdata%\AnyDesk\ad_<prefix>\

MSI: %programdata%\AnyDesk\ad_<prefix>_msi\

Windows XP / Server 2003

%appdata%\AnyDesk\

EXE: %appdata%\AnyDesk\ad_<prefix>\

MSI: %appdata%\AnyDesk\ad_<prefix>_msi\

%AllUsersProfile%\Application Data\AnyDesk\

EXE: %AllUsersProfile%\Application Data\AnyDesk\ad_<prefix>\

MSI: %AllUsersProfile%\Application Data\AnyDesk\ad_<prefix>_msi\

macOS

~/.anydesk/

~/.anydesk_ad_<prefix>/

/etc/anydesk/

/etc/anydesk_ad_<prefix>/

Linux

~/.anydesk/

~/.anydesk_ad_<prefix>/

/etc/anydesk/

/etc/anydesk_ad_<prefix>/

Androide

root/data/data/com.anydesk.anydeskandroid/files/.anydesk/

root/data/data/com.anydesk.anydeskandroid/files/.anydesk-ad_<prefix>/

root/data/user/0/com.anydesk.anydeskandroid/files/.anydesk/

root/data/user/0/com.anydesk.anydeskandroid/files/.anydesk-ad_<prefix>/

root/data/user_de/0/com.anydesk.anydeskandroid/files/.anydesk/

root/data/user_de/0/com.anydesk.anydeskandroid/files/.anydesk-ad_<prefix>/

Restaurar desde una copia de seguridad

Para restaurar su ID y configuración de AnyDesk en el mismo dispositivo o en uno nuevo:

1. Instale AnyDesk (la misma versión si es posible).

2. Reemplace la carpeta nueva service.conf y/o de configuración con su copia de seguridad.

3. Reinicie AnyDesk para aplicar la configuración restaurada.

🚨 IMPORTANTE

Si faltan los archivos de configuración o se sobrescriben, el ID y el alias de AnyDesk se perderán irreversiblemente.

Sistemas operativos clonados

Al implementar sistemas operativos clonados, asegúrese de que AnyDesk no se haya iniciado en el sistema original antes de crear la imagen del sistema (una copia completa del sistema operativo y el software instalado utilizado para configurar varios dispositivos). Si AnyDesk se inicia antes de la creación de imágenes, todos los dispositivos clonados incluirán los mismos archivos de configuración, lo que dará como resultado ID de AnyDesk duplicados.

Esto puede causar conflictos durante la administración de Acceso remoto o dispositivos, ya que cada dispositivo debe tener un ID único.

Para prevenir o corregir este problema, antes de clonar:

• Asegúrese de que AnyDesk no se haya ejecutado en el sistema antes de capturar la imagen

• O bien, elimine las carpetas de configuración que almacenan el identificador y la configuración, como se describe en la sección Back up y Restore

Después de la clonación, si los dispositivos ya están clonados con ID duplicados:

1. Cierre AnyDesk completamente en cada dispositivo.

2. Delete the configuration directories que contienen el ID de AnyDesk.

3. Reinicie AnyDesk para generar automáticamente un nuevo ID único para cada dispositivo.