Error
Causa
El mensaje de licencia caducada aparece cuando el cliente de AnyDesk ya no tiene una licencia activa. Esto suele ocurrir si la suscripción no se ha renovado o el período de prueba ha finalizado.
Solución
Para continuar usando AnyDesk, debe reactivar su licencia vencida siguiendo estos pasos:
En la ventana emergente, haga clic en Reactivar licencia.
Será redirigido a my.anydesk.com.
Inicie sesión en su cuenta my.anydesk I o my.anydesk II .
Vaya a la pestaña Licencia , haga clic en Reactivar y siga los pasos que aparecen en pantalla para renovar su licencia.
Serás redirigido a la tienda web, con tus datos pre-rellenados.
Elija la licencia que desea comprar y complete el pago.
Una vez confirmado el pago, regrese al cliente de AnyDesk y haga clic en Actualizar en la ventana emergente para actualizar el estado de su licencia.