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Sauvegarde et restauration de l’identifiant et des paramètres AnyDesk

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Pour conserver vos paramètres deIdentifiant AnyDesk, d’alias et de configuration, il est essentiel de sauvegarder les Fichiers de configurationdu client AnyDesk. Ceci est particulièrement utile lors de la migration vers un nouvel appareil ou de la préparation à une perte de données potentielle.


Procédure de sauvegarde

Pour conserver votre identifiant et votre alias AnyDesk :

  1. Locate le service.conf fichier dans votre répertoire d’installation.

  2. Copiez et stockez ce fichier dans un emplacement de sauvegarde sécurisé.

🚨 IMPORTANT

Le service.conf fichier stocke l’ID AnyDesk unique de votre appareil et tous les alias attribués. Pour sauvegarder entièrement votre configuration AnyDesk, y compris les paramètres et les Historique de la sessionrécents, vous devez sauvegarder l’intégralité du dossier de configuration, et pas seulement le service.conf fichier.


Emplacements de sauvegarde

L’emplacement des fichiers de configuration varie en fonction du système d’exploitation et du type d’installation :

Windows (7 et versions ultérieures)

Type d’installation

Emplacement standard du client

Emplacement Client personnalisé (EXE/MSI)

Désinstallé

%appdata%\AnyDesk\
EXE: %appdata%\AnyDesk\ad_<prefix>\
MSI: %appdata%\AnyDesk\ad_<prefix>_msi\

Installé

%programdata%\AnyDesk\
EXE: %programdata%\AnyDesk\ad_<prefix>\
MSI: %programdata%\AnyDesk\ad_<prefix>_msi\

Windows XP / Serveur 2003

Type d’installation

Emplacement standard du client

Emplacement client personnalisé (EXE/MSI)

Désinstallé

%appdata%\AnyDesk\
EXE: %appdata%\AnyDesk\ad_<prefix>\
MSI: %appdata%\AnyDesk\ad_<prefix>_msi\

Installé

%AllUsersProfile%\Application Data\AnyDesk\
EXE: %AllUsersProfile%\Application Data\AnyDesk\ad_<prefix>\
MSI: %AllUsersProfile%\Application Data\AnyDesk\ad_<prefix>_msi\

macOS

Type d’installation

Emplacement standard du client

Emplacement client personnalisé (EXE/MSI)

Désinstallé

~/.anydesk/
~/.anydesk_ad_<prefix>/

Installé

/etc/anydesk/
/etc/anydesk_ad_<prefix>/

Linux

Type d’installation

Emplacement standard du client

Emplacement client personnalisé (EXE/MSI)

Désinstallé

~/.anydesk/
~/.anydesk_ad_<prefix>/

Installé

/etc/anydesk/
/etc/anydesk_ad_<prefix>/

Androïde

Version / Type de stockage

Emplacement standard du client

Emplacement client personnalisé (EXE/MSI)

Android 7.0 ou AnyDesk 5.3.2 ou plus ancien / Par défaut

root/data/data/com.anydesk.anydeskandroid/files/.anydesk/
root/data/data/com.anydesk.anydeskandroid/files/.anydesk-ad_<prefix>/

Android 7.0 ou AnyDesk 5.3.2 ou version ultérieure / Identifiants chiffrés, CE

root/data/user/0/com.anydesk.anydeskandroid/files/.anydesk/
root/data/user/0/com.anydesk.anydeskandroid/files/.anydesk-ad_<prefix>/

Android 7.0 ou AnyDesk 5.3.2 ou version ultérieure / Appareil crypté, DE

root/data/user_de/0/com.anydesk.anydeskandroid/files/.anydesk/
root/data/user_de/0/com.anydesk.anydeskandroid/files/.anydesk-ad_<prefix>/

Restauration à partir d’une sauvegarde

Pour restaurer votre identifiant AnyDesk et vos paramètres sur le même appareil ou sur un nouvel appareil :

  1. Installez AnyDesk (même version si possible).

  2. Remplacez le nouveau service.conf dossier et/ou le dossier de configuration par votre sauvegarde.

  3. Redémarrez AnyDesk pour appliquer la configuration restaurée.

🚨 IMPORTANT

Si les fichiers de configuration sont manquants ou écrasés, l’identifiant et l’alias AnyDesk seront perdus de manière irréversible.


Systèmes d’exploitation clonés

Lors du déploiement de systèmes d’exploitation clonés, assurez-vous qu’AnyDesk n’a pas été démarré sur le système d’origine avant de créer l’image système (une copie complète du système d’exploitation et du logiciel installé utilisé pour configurer plusieurs appareils). Si AnyDesk est lancé avant l’imagerie, tous les appareils clonés incluront les mêmes fichiers de configuration, ce qui entraînera des identifiants AnyDesk en double.

Cela peut entraîner des conflits lors de la gestion des Accès à distance ou des appareils, car chaque appareil doit avoir un ID unique.

Pour éviter ou corriger ce problème, avant le clonage :

  • Assurez-vous qu’AnyDesk n’a pas été exécuté sur le système avant de capturer l’image.

  • Vous pouvez également supprimer les dossiers de configuration qui stockent l’ID et les paramètres, comme décrit dans la section Back up et Restore

Après le clonage, si les appareils sont déjà clonés avec des ID en double :

  1. Fermez complètement AnyDesk sur chaque appareil.

  2. Delete the configuration directories qui contiennent l’identifiant AnyDesk.

  3. Redémarrez AnyDesk pour générer automatiquement un nouvel identifiant unique pour chaque appareil.