Si vous rencontrez des difficultés pour établir une connexion :
Vérifiez que les deux appareils sont connectés à Internet.
Assurez-vous qu'AnyDesk est en cours d'exécution sur l'appareil distant.
Vérifiez que vous utilisez la bonne adresse AnyDesk ou le bon Alias.
Vérifiez les paramètres du pare-feu, de l'antivirus ou du proxy.
Redémarrez AnyDesk et réessayez.
🦉 Pour plus d’informations, consultez cet article.
Une adresse basée sur le nom utilisée pour identifier un appareil dans AnyDesk. Contrairement à l’AnyDesk ID, qui est une adresse numérique, l’alias utilise un nom d’utilisateur et un espace de noms (par exemple name@namespace) pour faciliter la reconnaissance et la gestion des appareils.