Le curseur de souris refusé ou interdit signifie que vous n’êtes pas autorisé à interagir avec certaines parties de l’interface ou de l’application distante.
Cela peut être dû à des restrictions système ou à des autorisations limitées pour AnyDesk sur l’appareil distant.
Comment le résoudre :
Installez AnyDesk sur l’appareil distant ou exécutez-le en tant qu’administrateur.
Reportez-vous à this article.
Pour les utilisateurs de licences Standard, Advanced, Ultimate :
Vous pouvez créer un client personnalisé qui demande automatiquement des privilèges d’administrateur au démarrage si AnyDesk n’est pas installé.