Avec notre nouveau modèle de licence, nous sommes passés des licences basées sur l’utilisateur aux licences basées sur la connexion, offrant ainsi plus de flexibilité et d’évolutivité à votre équipe. La mise à niveau permet à votre organisation de continuer à disposer des dernières fonctionnalités et améliorations.
Qu’est-ce qu’une licence héritée ?
Les licences héritées sont les anciennes licences basées sur l’utilisateur, ce qui signifie que vous avez payé pour le nombre d’utilisateurs. Ces licences sont remplacées par le modèle basé sur la connexion pour plus de flexibilité, d’évolutivité et de rentabilité.
Pourquoi mettre à niveau maintenant ?
Les anciennes licences n’incluront plus de mises à jour ou de nouvelles fonctionnalités.
my.anydesk I, l’ancien portail de gestion, sera bientôt supprimé. Avec une nouvelle licence, vous aurez accès à my.anydesk II, le nouveau portail de gestion.
La transition garantit désormais un accès ininterrompu et une fonctionnalité complète.
Avantages des licences basées sur la connexion
Flexibilité : Ne payez que pour les connexions dont vous avez besoin et non pour le nombre d’utilisateurs. C’est idéal pour les équipes où tout le monde n’a pas besoin d’un accès simultané, ce qui en fait un modèle de licence plus rentable.
Évolutivité : ajoutez des connexions au fur et à mesure que votre entreprise se développe sans restructurer les allocations d’utilisateurs.
Efficacité : Gérez plusieurs connexions actives de manière transparente, garantissant un fonctionnement fluide sans latence ni déconnexions.
Qui en profite le plus ?
Ce modèle est particulièrement bénéfique pour :
Des équipes dynamiques avec des besoins d’accès variés
Organisations avec travail posté ou appareils partagés
Entreprises à la recherche d’une solution rentable et évolutive
💡 NOTE
Découvrez plus de détails sur our website.
Comment mettre à niveau ?
Il existe deux façons de passer au nouveau modèle de licence.
Pour effectuer une mise à niveau via le portail de gestion my.anydesk :
Connectez-vous à votre portail my.anydesk .
Sur la page principale, cliquez sur Mettre à niveau maintenant. Vous serez redirigé vers la boutique en ligne.
Suivez les instructions pour terminer la mise à niveau de votre licence en quelques clics.
Vous pouvez également contacter l’un de nos experts en licences pour vous aider dans la mise à niveau :
Rendez-vous sur this page et remplissez vos informations. Un expert en licences vous contactera pour vous aider à effectuer la mise à niveau.
FAQ
Qu’est-ce qu’une connexion simultanée ?
Une connexion simultanée est une connexion à distance active entre deux appareils en même temps. Avec le nouveau modèle de licence, vous payez en fonction du nombre de connexions dont vous avez besoin, plutôt que du nombre d’utilisateurs de votre licence.
Combien d’appareils puis-je contrôler simultanément ?
Cela dépend de votre licence. Vérifiez votre plan pour confirmer le nombre de connexions simultanées autorisées.
Les anciennes licences incluent-elles les futures mises à jour ?
Non, les anciennes licences n’incluent pas les mises à jour introduites dans le nouveau modèle. Nous vous recommandons de mettre à niveau pour accéder aux dernières fonctionnalités.
Que se passe-t-il si je ne mets pas à niveau ?
Bien que votre ancienne licence continue de fonctionner, vous ne recevrez pas de mises à jour, de nouvelles fonctionnalités ou d’accès à my.anydesk II. Le support de my.anydesk I sera également bientôt interrompu.
Comment puis-je mettre à niveau ma licence ?
Suivez ces étapes pour effectuer une mise à niveau transparente :
Connectez-vous à votre my.anydesk.
Dans l’onglet Licence , cliquez sur Mettre à niveau maintenant pour accéder à la boutique en ligne.
Terminez le processus en quelques clics.
Dois-je réinstaller AnyDesk ?
Non, la mise à niveau ne nécessite pas la réinstallation d’AnyDesk.
Y aura-t-il des temps d’arrêt pendant la mise à niveau ?
Aucun temps d’arrêt n’est prévu pendant la mise à niveau. Cependant, la migration des données d' my.anydesk I à my.anydesk II peut prendre quelques heures. Pendant ce temps, toutes les autres fonctionnalités resteront actives.
Dois-je migrer vers my.anydesk II ?
Oui, nous vous recommandons de migrer vers my.anydesk II pour accéder aux dernières fonctionnalités. L’ancienne plate-forme, my.anydesk I, sera bientôt supprimée.
Comment puis-je migrer vers my.anydesk II ?
Allez dans my.anydesk.com et connectez-vous avec vos identifiants.
Accédez à l’onglet Licence et cliquez sur Migrer vers my.anydesk II.
Mes données seront-elles conservées ?
Oui, vos données et Historique de la session seront migrées vers my.anydesk II. Cependant, les modifications apportées sur my.anydesk I après la migration ne seront pas synchronisées avec my.anydesk II.