Con un abbonamento alla licenza, paghi una tariffa annuale per utilizzare AnyDesk. L'importo viene addebitato automaticamente sul metodo di pagamento all'inizio di ogni periodo di fatturazione, a meno che non si annulli l'abbonamento.
Non è necessario pagare manualmente. L'addebito viene effettuato automaticamente sulla carta di credito, sulla carta di debito o sul conto PayPal per continuare l'accesso.
Rinnova l'abbonamento alla licenza
Puoi rinnovare l'abbonamento per un altro anno nella console di gestione my.anydesk . Dopo il rinnovo, continua automaticamente ogni anno.
💡 NOTA
Se la licenza è stata acquistata tramite il webshop, il rinnovo automatico è attivato per impostazione predefinita.
Prima di rinnovare, assicurati di:
Non avere fatture non pagate. Se lo fai, pagali prima del rinnovo.
Riceverai un promemoria via e-mail 30 giorni prima della scadenza della licenza.
🚨 IMPORTANTE
È possibile annullare il rinnovo dell'abbonamento fino a 30 giorni prima della data di scadenza. Se non si annulla in tempo, l'abbonamento si rinnoverà automaticamente per un altro anno.
Per rinnovare l'abbonamento alla licenza in my.anydesk II:
Vai alla scheda Licenza .
Nella sezione Abbonamento , fai clic su Rinnova abbonamento.
.png)
Nella finestra di dialogo di conferma selezionare Sì, rinnova abbonamento.
Per rinnovare l'abbonamento alla licenza in my.anydesk I:
Vai su Impostazioni.
Nella scheda Generale , scorri verso il basso fino alla fine della pagina e fai clic su Rinnova abbonamento.
Nella finestra di dialogo di conferma selezionare Sì, rinnova abbonamento.
Una volta rinnovata, la tua carta verrà addebitata alla data di scadenza e la tua licenza verrà estesa per un altro anno.
Annullare l'abbonamento alla licenza
Per impostazione predefinita, le licenze acquistate tramite il nostro negozio online sono impostate per il rinnovo automatico annuale.
Se desideri interrompere il rinnovo automatico, puoi annullare l'abbonamento tramite my.anydesk. La licenza rimarrà attiva fino alla fine del periodo di fatturazione corrente.
🚨 IMPORTANTEÈ necessario annullare l'abbonamento almeno 30 giorni prima della data di scadenza della licenza per evitare il rinnovo automatico.
Per annullare l'abbonamento alla licenza in my.anydesk I:
Vai su Impostazioni.
Nella scheda Generale , scorri verso il basso fino alla fine della pagina e fai clic su Annulla abbonamento.
Nella finestra di dialogo di conferma selezionare Sì, annulla abbonamento.
Per annullare l'abbonamento alla licenza in my.anydesk II:
Vai alla scheda Licenza .
Nella sezione Abbonamento , fai clic su Annulla abbonamento.
Nella finestra di dialogo di conferma selezionare Sì, annulla abbonamento.
Dopo l'annullamento, la licenza rimane attiva fino alla fine del periodo di fatturazione corrente. Quindi, il tuo account passa al piano gratuito.
Domande frequenti
Qual è il periodo di preavviso per la disdetta della patente?
È necessario annullare la licenza almeno 30 giorni prima della data di rinnovo. Per maggiori dettagli, si prega di fare riferimento al nostro Terms & Conditions.
Quanto dura il mio contratto?
Ogni contratto di licenza è valido per 12 mesi (1 anno).
La mia licenza scade alla data di cancellazione?
No, la licenza rimane attiva fino alla fine del periodo di fatturazione.
Ad esempio: se la licenza è valida dal 1° gennaio 2024 al 1° gennaio 2025, è possibile utilizzarla fino al 1° gennaio 2025, anche se l'annullamento è stato effettuato in precedenza.
Devo rinnovare manualmente la mia licenza ogni anno?
No, l'abbonamento si rinnova automaticamente ogni anno a meno che non disattivi il rinnovo automatico.
In qualità di proprietario della licenza, è possibile gestire i dettagli dell'abbonamento in qualsiasi momento nel portale di gestione my.anydesk .