Configurare i gestori URL per le sessioni remote

Rilevante per: Amministratore, agente IT

Piattaforma: Windows, macOS (6.3.1+) e Linux

Puoi utilizzare i gestori URL per avviare automaticamente AnyDesk e avviare una sessione remota. È particolarmente utile per gli amministratori IT e i team di supporto che gestiscono l'accesso remoto tramite portali o dashboard interni.

💡 NOTA

AnyDesk deve essere installato sul tuo dispositivo affinché i gestori di URL funzionino.

Come utilizzare i gestori di URL

Puoi incorporare i collegamenti AnyDesk utilizzando HTML standard. Quando fai clic sul collegamento, AnyDesk si apre e invia una richiesta di connessione all'ID o all'alias specificato.

<a href="anydesk:user@namespace">Connect to AnyDesk</a>

Gestori di URL per tipo di client

Il formato dell'URL dipende dal tipo di client AnyDesk che stai utilizzando.

Clienti standard

Usa questo formato se stai utilizzando un client AnyDesk standard scaricato dal sito ufficiale:

anydesk:<anydesk-id-or-alias>

Esempio: anydesk:123456789

Client personalizzati (my.anydesk I)

Client personalizzati non MSI

anydesk-<prefix>:<anydesk-id-or-alias>

Esempio: anydesk-abc12345:123456789

Client personalizzati MSI (solo Windows)

anydesk:AnyDesk-<prefix>_msi:<anydesk-id-or-alias>

Esempio: anydesk:AnyDesk-abc12345_msi:123456789

Client personalizzati (my.anydesk II)

Client personalizzati non MSI

anydesk:AnyDesk-ad_<prefix>:<anydesk-id-or-alias>

Esempio: anydesk:AnyDesk-ad_abc12345:123456789

Client personalizzati MSI (solo Windows)

anydesk:AnyDesk-ad_<prefix>_msi:<anydesk-id-or-alias>

Esempio: anydesk:AnyDesk-ad_abc12345_msi:123456789

Avvia sessioni da my.anydesk

È possibile utilizzare questa funzione anche direttamente nel my.anydesk:

1. Vai alla scheda Client .

2. Seleziona il client a cui vuoi connetterti.

3. Fare clic su Connetti per avviare una sessione utilizzando un gestore URL.

Esempio di caso d'uso

Se utilizzi una dashboard di supporto basata sul Web, puoi raccogliere gli ID AnyDesk dei clienti tramite un modulo. Questi ID possono essere convertiti automaticamente in URL AnyDesk cliccabili. Quando un agente IT fa clic sul collegamento, AnyDesk si apre e avvia immediatamente la sessione, senza bisogno di inserire manualmente l'ID.