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アカウントとデータを削除するにはどうすればよいですか?

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AnyDeskを使用しなくなった場合は、アカウントを削除するか、個人データの削除をリクエストすることができます。以下に、両方の方法の手順を示します。


アカウントを削除する

このアクションは一度完了すると元に戻すことができないため、アカウントを削除する前に重要なデータをバックアップしていることを確認してください。

AnyDeskアカウントを削除するには:

  1. my.anydeskに移動し、ページの右上隅にある自分の名前> [マイ プロファイル] をクリックします。

  2. 開いたページで、[ オプション] 、[ ユーザー アカウントの削除] の順にクリックします。

  3. ポップアップウィンドウで、[ はい、ユーザーを削除します] をクリックして確定します。


データの削除

💡 手記

当社が保存する個人データの種類を確認するには、 プライバシーポリシーを確認してください。

データの削除をご希望の場合は、 privacy@anydesk.com までご連絡ください。

ライセンスがアクティブではなく、終了した場合にのみデータを削除できます。ライセンスのキャンセルは、1か月前の通知でのみ受け付けられます。

🦉 ライセンスをキャンセルする方法の詳細については、「this article」を参照してください 。 

プロセスを高速化するためのヒントをいくつか紹介します。

  • データを特定できるよう、アカウントに登録されているメールアドレスを使用して必ずご連絡ください。

  • 件名には、「データ削除のリクエスト」など、意図を明確に述べてください。

当社の 法務チームが リクエストを確認し、データが削除された後、データ削除が成功したことの確認が届きます。