エラー
原因
ライセンスの 有効期限が切れたメッセージ は、AnyDeskクライアントにアクティブなライセンスがなくなった場合に表示されます。これは通常、サブスクリプションが更新されていない場合、または試用期間が終了した場合に発生します。
解決
AnyDeskを引き続き使用するには、次の手順に従って、期限切れのライセンスを再アクティブ化する必要があります。
- ポップアップウィンドウで、[ ライセンスの再アクティブ化]をクリックします。
- my.anydesk.com にリダイレクトされます。
- my.anydesk I または my.anydesk II アカウントにサインインします。
- [ ライセンス] タブに移動し、[ 再アクティブ化] をクリックし、画面上の手順に従ってライセンスを更新します。
- ウェブショップにリダイレクトされ、詳細が事前に入力されます。
- 購入したいライセンスを選択し、支払いを完了します。
- 支払いが確認されたら、AnyDeskクライアントに戻り、ポップアップウィンドウで 「更新」 をクリックしてライセンスステータスを更新します。