Com a ajuda de uma chave privada, você pode desbloquear os recursos de gerenciamento central .
🦉 Para obter mais detalhes sobre a chave privada, consulte este artigo.
🚨 IMPORTANTEA chave privada é gerada apenas uma vez e não pode ser recuperada se perdida. É importante salvar e armazenar com segurança sua chave privada.
Se você não conseguir encontrar sua chave privada, há várias coisas que você pode fazer:
Tente usar a Pesquisa no Explorador de Arquivos
Quando você está configurando o Gerenciamento Central pela primeira vez, garantimos que você não possa ativá-lo, a menos que você copie e baixe a Chave Privada para o seu computador. É por isso que você deve tê-lo em algum lugar do seu dispositivo. Abra o Explorador de Arquivos em seu computador e, no campo Pesquisar , digite chave privada ou.pem.Solicitar a redefinição da chave privada
Se você não conseguir encontrar a chave privada em nenhum lugar, poderá solicitar a redefinição. Observe que a nova chave privada não funcionará com seus clientes personalizados dinâmicos anteriores e exigirá que você crie novos.
Se você precisar redefinir sua chave privada, entre em contato com nossas equipes de Suporte Técnico ou Successo do Cliente.