O seu ID do cliente é um identificador único associado à sua licença AnyDesk. Poderá ser-lhe solicitado quando contactar o Suporte ou para questões relacionadas com a licença.
Encontrar o seu ID do cliente no e-mail de compra
Após adquirir uma licença AnyDesk, receberá um e-mail de confirmação com o seu ID do cliente. O e-mail é enviado para o endereço utilizado durante a compra.
Encontrar o seu ID do cliente no my.anydesk II
Também pode consultar o seu ID do cliente no my.anydesk II:
Inicie sessão no my.anydesk II.
Aceda à secção Licença.
O seu ID do cliente é apresentado na secção Licença.
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Não consegue encontrar o seu ID do cliente?
Se não conseguir localizar o seu ID do cliente no e-mail de confirmação da compra ou no my.anydesk II, contacte a equipa de Suporte da AnyDesk. Para nos ajudar a localizar a sua licença, inclua o endereço de e-mail utilizado na compra da licença e, se disponível, o número da encomenda ou da fatura.