許可證： 終極雲
適用於： 請求工作階段或接受工作階段的最終使用者。
如果您是 遠端使用者 ，您的設備遇到問題或需要其他部門的説明，您可以通過 AnyDesk 請求遠端會話。這允許支援代理接收您的請求並遠端連接到您的設備以解決問題。
請求會話
如果您遇到問題或需要其他部門的説明，您可以請求與支援代理進行會議。
🚨 重要僅當在您的設備上下載了AnyDesk Assist請求會話功能時才可用。
要要求工作階段：
在 AnyDesk Assist 用戶端中，按兩下 請求工作階段。
在開啟的對話框中，填寫以下詳細資訊：
描述問題 - 提供問題的簡要描述。
您的電子郵件 - 提供您的電子郵件位址。
按兩下 發送請求。發送請求后，將出現“ 接受” 對話框視窗。準備就緒后，使用此選項接受會話。
發送請求后，支援代理將收到請求並連接到您的設備以為您提供説明。
接受工作階段請求
如果您沒有下載 AnyDesk Assist 用戶端，並且支援代理想要連接到您的設備，您將透過電子郵件收到一個邀請連結，以接受工作階段請求。
要接受工作階段請求，請執行以下步驟：
打開包含會話連結的電子郵件，然後按下它以接受會話。
您將被重定向到一個網頁以下載 AnyDesk Assist 用戶端。
下載 AnyDesk Assist 後，將出現一個對話框視窗。選擇「允許存取」 以接受工作階段，或選擇「拒絕」 以拒絕工作階段。
允許工作階段請求後，在 “接受” 對話框視窗中，配置許可權並按兩下 “接受”。
支援代理將連接到您的設備並開始遠端為您提供説明。