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En Windows, macOS (AnyDesk 6.3.1+) y Linux, los usuarios de AnyDesk pueden abrir automáticamente AnyDesk y enviar una solicitud de conexión a un dispositivo mediante un enlace o URL.
Nota: AnyDesk debe estar instalado en los dispositivos en los que desea utilizar controladores de URL.
El controlador de URL se puede utilizar con la etiqueta de anclaje HTML. Por ejemplo:
<a href="anydesk:user@namespace">Click here to visit AwesomeDesk!</a>
El controlador de URL sigue las siguientes convenciones de formato:
Para clientes estándar :
cualquier escritorio: < AnyDesk-ID/Alias > (por ejemplo anydesk: 123456789 )
Para clientes personalizados, el prefijo debe agregarse a la URL:
anydesk-<prefix>:<AnyDesk-ID/Alias> (e.g. anydesk-abc12345:123456789)
Para clientes MSI AnyDesk personalizados (solo Windows) :
anydesk:AnyDesk-<prefix>_msi:<AnyDesk-ID/Alias> (e.g. anydesk:AnyDesk-abc12345_msi:123456789)
Esta función también está integrada en my.anydesk.com portal de clientes. Simplemente vaya a la pestaña Clientes, seleccione el cliente de AnyDesk al que desea conectarse y haga clic en "Conectar".
Precaución: Los controladores de URL contenidos en MyAnyDesk el portal de clientes solo funciona con la versión estándar de AnyDesk disponible en nuestro sitio web.
Ejemplo de caso de uso
Esta puede ser una función importante para los paneles de soporte basados en HTML. Los clientes pueden enviar al equipo de Soporte su AnyDesk-ID a través de un formulario. El tablero recibe y organiza la información sobre los datos del cliente y la ID de AnyDesk y convierte automáticamente la ID en una URL de AnyDesk.
Cuando el técnico de soporte desea conectarse con el cliente, simplemente puede hacer clic en el botón o enlace que contiene el controlador de URL y AnyDesk se abrirá automáticamente y enviará una solicitud de conexión.