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Tavola dei Contenuti
Controllo dell'account utente di Windows (UAC) impedisce agli utenti non autorizzati di apportare modifiche al sistema senza l'autorizzazione dell'amministratore.
L'accesso a determinate applicazioni amministrative su AnyDesk è consentito solo quando AnyDesk è in esecuzione con diritti elevati.
Queste applicazioni includono: Task Manager, software di sicurezza/antivirus, alcune impostazioni di sistema e altro.
Se l'utente AnyDesk connesso non dispone delle autorizzazioni per visualizzare o interagire con il prompt UAC, di solito è indicato dallo schermo che diventa nero e dalla freccia del puntatore barrata. Tuttavia, la funzionalità tornerà alla normalità una volta che l'utente AnyDesk remoto accetta o rifiuta le richieste UAC.
Nota:
L'elevazione della sessione AnyDesk non cambierà la sessione di Windows da utente standard ad amministratore. Ogni azione UAC richiederà comunque le credenziali di amministratore. Per evitare richieste di controllo dell'account utente con richieste di credenziali, accedi a Windows come amministratore sul dispositivo remoto.
Tipi di account
Windows ha due tipi di account: amministratore e utente standard.
Account di amministratore | Per impostazione predefinita, hanno il controllo completo. Gli utenti con questo tipo di account possono modificare le impostazioni a livello globale, installare programmi e superare la richiesta di controllo dell'account utente (UAC) senza credenziali. |
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Account utente standard |
Per impostazione predefinita, hanno un controllo limitato. Gli utenti con questo tipo di account possono eseguire ma non installare applicazioni. Possono modificare le impostazioni del sistema, ma solo quelle che non influiscono sugli altri account. |
Comportamento predefinito con AnyDesk installato
Quando AnyDesk, e per estensione, il servizio AnyDesk, è installato sul dispositivo remoto, può interagire con qualsiasi software che richieda privilegi amministrativi e richieste di elevazione dell'UAC.
Comportamento predefinito con AnyDesk Portable
Quando AnyDesk viene eseguito in portatile modalità (disinstallata) sul dispositivo remoto, AnyDesk per impostazione predefinita non potrà interagire con determinati software amministrativi e richieste UAC.
Nel caso in cui una richiesta UAC venga visualizzata sul dispositivo remoto, AnyDesk oscura lo schermo e informa l'utente.
Se l'utente remoto non desidera installare AnyDesk, è possibile utilizzare le seguenti soluzioni per visualizzare e interagire con i prompt UAC remoti:
Richiedi diritti elevati tramite il menu Azione
Facendo clic su "Richiedi elevazione" nel menu Azione verrà richiesto all'utente remoto davanti al dispositivo remoto per accettare l'elevazione.
Se l'utente davanti al dispositivo remoto non dispone delle credenziali amministrative, l'utente che richiede l'elevazione può inviarle tramite AnyDesk selezionando "Trasmetti dati di autenticazione". L'utente remoto può quindi semplicemente accettare la richiesta senza vedere nessuna delle credenziali.
Accetta sessione con diritti elevati
Sul lato ricevente, la sessione può essere accettata con diritti elevati già abilitati.
Puoi farlo premendo il pulsante più grande "Accetta" con l'icona UAC davanti ad esso.
La richiesta UAC dovrà quindi essere accettata dall'utente remoto per concedere diritti elevati all'utente che si connette.
Richiesta automatica di diritti elevati