오류
desk_rt_ipc_error
원인
이 오류는 운영 체제나 보안 도구와 같은 외부 애플리케이션이 AnyDesk 세션을 종료할 때 발생합니다. 원인과 해결 방법은 운영 체제에 따라 다릅니다.
Windows: 보안 소프트웨어(예: 랜섬웨어 방지 도구)가 원격 데스크톱 연결을 차단하거나 중단할 수 있습니다.
Linux: 지원되지 않는 디스플레이 서버를 사용하거나 DNS 해석기 문제로 인해 발생할 수 있습니다.
💡 참고
AnyDesk는 이제 시간 초과가 발생하면 백그라운드 서비스를 자동으로 다시 시작합니다. 이는 멈춤 현상을 방지하고 연결 안정성을 향상시키는 데 도움이 됩니다.
해결 방법
운영 체제에 따라 아래 단계를 따르세요.
Windows
AnyDesk를 백신 소프트웨어의 화이트리스트에 추가하거나 랜섬웨어 방지 기능을 비활성화하세요.
보안 도구에 의해 차단되었거나 격리된 경우 AnyDesk를 다시 설치하세요.
Linux
로그인 관리자와 시스템이 모두 Xorg를 사용하고 있는지 확인하세요.
DNS 해석기가 AnyDesk URL 주소를 올바르게 해석할 수 있는지 확인하세요.