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Índice
Uma solicitação de conexão para um cliente remoto pode ser enviada digitando o AnyDesk-ID ou Alias do cliente remoto no campo “Remote Desk” na janela AnyDesk local.
Como alternativa, também é possível enviar clicando nos blocos do cliente encontrados em Descoberta, Favoritos, Sessões recentes, bem como o Lista de endereços .
Após a solicitação, o usuário no cliente local deve inserir o acesso desatendido senha para conectar se tiver sido configurada no dispositivo remoto, ou o usuário no cliente remoto deve aceitar manualmente a solicitação de conexão para iniciar a sessão.
Como acessar um cliente remoto
- O usuário remoto fornece seu AnyDesk-ID ou Alias encontrado no campo "This Desk" (pré-AnyDesk 7) ou "Your Address" (AnyDesk 7+).
- O usuário conectado precisa então digitar o ID/Alias da Etapa 1 no campo “Remote Desk”. Insira o ID/Alias na etiqueta de endereço no dispositivo remoto e solicite uma sessão.
- Se a solicitação de conexão for válida, a janela Aceitar será exibida no dispositivo remoto. Ao aceitar a solicitação, a sessão é estabelecida. Mais informações sobre as permissões e configurações da janela Aceitar podem ser encontradas em Perfis de permissão e Acesso interativo respectivamente.
Aviso de limite/sessão ativa
Ao exceder o limite de sessão de sua licença atual, o AnyDesk exibe um aviso com uma lista de sessões ativas para esse cliente AnyDesk específico. O usuário pode encerrar manualmente as sessões ativas nessa lista.
As sessões de outros clientes registrados na mesma licença ficam ocultas nesta lista para evitar rescisões surpresa. Para encerrar essas sessões, use a guia Sessões do seu my.anydesk.com Portal do cliente.
Tabela de conexão
Aqui você encontra uma tabela de plataformas compatíveis que são compatíveis entre si.
| From / To | Windows | macOS | Linux | Raspberry Pi | Android | iOS | ChromeOS |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Windows | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| macOS | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
|
Linux |
✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
|
Raspberry Pi |
✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Android | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| iOS¹ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| ChromeOS² | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
¹ O controle remoto para dispositivos iOS/iPadOS não é compatível.
² O controle remoto para dispositivos ChromeOS não é compatível.