Gerenciamento de dispositivos móveis (MDM)

Índice

Ferramentas de gerenciamento de dispositivos móveis, como Microsoft Intune são ótimas maneiras de ajudar seu ambiente corporativo a implantar e configurar aplicativos. Este artigo fornecerá algumas instruções sobre como configurar o AnyDesk por meio de sua ferramenta MDM.

Implantação

AnyDesk fornece uma ampla variedade de pacotes para ajudá-lo a implantá-lo usando ferramentas de implantação de terceiros.

Oferecemos o pacote MSI para Windows (somente cliente personalizado), PKG para macOS (somente cliente personalizado), Google Play Store link para Android e App Store link para iOS.

Scripts de instalação de exemplo podem ser encontrados em nossa Central de Ajuda para Windows e macOS .

Voltar ao início

Configuração por meio de MDM para macOS

A configuração do cliente AnyDesk para macOS (versão 6.4.0 ou mais recente) por meio de uma ferramenta de gerenciamento de dispositivos móveis requer a modificação e o upload de um arquivo XML.

O XML está no formato .MOBILECONFIG e é composto por vários grupos XML:

1. Conteúdo da carga
2. PayloadScope
3. PayloadUUID
4. PayloadDisplayName
5. PayloadIdentifier
6. Tipo de carga
7. Versão da carga

Conteúdo da carga

<dict>...</dict>

e.g. Company A's AnyDesk Configuration

e.g. com.companya.config.anydesk

<8 characters>-<4 characters>-<4 characters>-<4 characters>-<12 characters>

e.g. 5D2F7682-3B17-43EC-B6F6-CB20696ED631

    
com.philandro.anydesk-<prefix>

com.philandro.anydesk-ad-12345678

e.g. 1

ad.*

ad.features.connect

0: Disable,

1: Enable

ad.features.accept

0: Disable,

1: Enable

Outro

System

<8 characters>-<4 characters>-<4 characters>-<4 characters>-<12 characters>

e.g. A2A5828E-F98C-45BB-9BFE-E4E854B3AC45

e.g. Company A's MDM Profile

e.g. com.companya.config

Configuration

e.g. 1

Implantação de perfil

Essa configuração pode ser implantada manualmente em cada dispositivo individual ou implantada automaticamente por meio da ferramenta de gerenciamento de dispositivos móveis.  

Implantação manual

Para implantar o perfil em um dispositivo macOS manualmente, basta mover o arquivo .MOBILECONFIG resultante para o dispositivo e instalá-lo. Talvez seja necessário confirmar a configuração não assinada/não verificada em Preferências do sistema > Perfis . As alterações serão aplicadas na próxima vez que você iniciar o cliente AnyDesk para macOS personalizado nesse dispositivo.

Implantação de MDM

Para implantar o perfil em seus dispositivos macOS registrados por meio de sua ferramenta de MDM, basta:

1. Crie um perfil de configuração para dispositivos macOS
2. Insira o nome e a descrição (opcional) do perfil
3. Carregue o arquivo .MOBILECONFIG com a configuração do AnyDesk. Como alternativa, muitas ferramentas de MDM permitem que o administrador crie o XML dinamicamente dentro da ferramenta de MDM neste estágio.
4. Escolha o grupo/usuários/dispositivos que devem ser inscritos neste perfil.
5. Salvar

Dependendo das configurações de implantação do MDM, após alguns minutos, o perfil do MDM deve ser implantado em todos os dispositivos registrados conectados. Isso pode ser verificado em Preferências do Sistema > Perfis .

Na próxima vez que os dispositivos registrados iniciarem seu cliente macOS personalizado, as alterações contidas em sua configuração serão aplicadas.

Voltar ao início

Configuração por meio de MDM para Android

As ferramentas de gerenciamento de dispositivos móveis com recursos de restrição de aplicativos podem implantar uma versão modificada do aplicativo AnyDesk padrão encontrado em Google Play Store . Observe que não é possível configurar um cliente AnyDesk (APK) personalizado por meio de um MDM neste momento Tempo.

O cliente AnyDesk padrão pode ser facilmente configurado usando o Editor de configuração embutido encontrado em muitas ferramentas de MDM. Para fazer isso:

1. Adicione o aplicativo AnyDesk para Android à sua solução de MDM
   1. Aplicativo da Android Store com a Google Play Store link como o URL da Appstore.
2. Criar uma política de configuração de aplicativo para dispositivos gerenciados
   1. O aplicativo de destino seria o aplicativo AnyDesk para Android que você adicionou na Etapa 1.
   2. Para personalizar as configurações do cliente AnyDesk, o Editor/Designer de configuração embutido pode ser usado. Aqui, há uma lista predefinida de chaves disponíveis e uma descrição de cada valor.
      Se a chave começar com   padrões , a opção será configurada de acordo com suas especificações. No entanto, o usuário do cliente AnyDesk configurado poderá alterar a configuração para outra coisa, se desejar.  
      Por outro lado, se começar com   substitui , o usuário do cliente AnyDesk configurado   não pode alterar a configuração.
3. Salvar

Assim como no macOS, após salvar os dispositivos cadastrados deve-se recuperar automaticamente a configuração da solução MDM e alterar as configurações do AnyDesk.

Voltar ao início

Configuração por meio de MDM para iOS

A partir do AnyDesk 5.5.0 para iOS, os administradores agora podem configurar a versão padrão do AnyDesk encontrada em App Store usando soluções de gerenciamento de dispositivos móveis.

Assim como no Android, o cliente AnyDesk padrão pode ser facilmente configurado usando o Editor de configuração embutido encontrado em muitas ferramentas de MDM. Para fazer isso:

1. Adicione o aplicativo AnyDesk para iOS à sua solução de MDM
   1. Aplicativo da App Store com a App Store como o URL da Appstore.
2. Criar uma política de configuração de aplicativo para dispositivos gerenciados
   1. O aplicativo de destino seria o aplicativo AnyDesk para iOS que você adicionou na Etapa 1.
   2. Para personalizar as configurações do cliente AnyDesk, o Editor/Designer de configuração embutido pode ser usado. Uma lista completa de chaves disponíveis e sua descrição pode ser encontrada abaixo .
3. Salvar

A configuração pode então ser implantada em dispositivos iOS por meio de Perfis vinculados à sua configuração do AnyDesk ou Apple Configurator 2. Para obter mais informações sobre como registrar seus dispositivos, entre em contato diretamente com seu administrador de TI ou seu fornecedor de MDM.

Chaves de configuração

defaults.ad.security.acl_enabled

overrides.ad.discovery.hidden

Os valores padrão para o cliente AnyDesk padrão estão em   negrito na coluna Possibilidades de valor .

ad.features.address_book

ad.license.register_key

false, true

ad.license.register_key

 e.g. A1S273JUEKSA87XN

ad.anynet.boot_addrs

(ip|host):port;(ip|host):port;...)

ad.anynet.ca_certs

abc
qwe

abc\nqwe

ad.features.register_alias

false, true

ad.ui.cfg_enabled

false, true

ad.ui.cfg_enable_audio

false, true

ad.ui.cfg_enable_connection

false, true

ad.ui.cfg_enable_privacy

false, true

ad.ui.cfg_enable_recording

false, true

ad.security.auto_disconnect.mode

0: Disabled,

1: Enabled

ad.security.auto_disconnect.timeout

Minimum: 60

ad.security.hear_audio

false, true

ad.security.sysinfo

false, true

ad.security.acl_enabled

false, true

ad.security.acl_list

e.g. 123456789:true;mycomputer@ad:true;

ad.discovery.enabled

false, true

ad.discovery.hidden

false, true

ad.input.auto_touch_to_touch_mode

false, true

ad.input.touch_mode

1: Touch,

2: Touchpad

ad.image.follow_remote_cursor

0: Disabled

1: Enabled

ad.image.follow_remote_focus

0: Disabled

1: Enabled

ad.image.quality_lossless

false, true

ad.image.quality_preset

0: Best quality,

1: Balanced,

2: Optimize reaction time

ad.image.show_remote_cursor

false, true

ad.audio.playback_mode

0: Disable,

1: Enable

ad.audio.transmit_mode

0: Disable,

1: Enable

ad.anynet.direct

false, true

ad.anynet.listen_port

e.g. 0

ad.anynet.proxy.mode

0: Never use a proxy server,

1: Try to detect,

2: Use a specific proxy server

ad.anynet.proxy.addr

e.g. 1.1.1.1

ad.anynet.proxy.port

e.g. 10000

ad.anynet.proxy.auth

 false, true

ad.anynet.proxy.user

 e.g. myproxyuser

ad.anynet.proxy.pass_plain

e.g. myproxypassword 

ad.recording.auto_start.incoming

0: Disabled

1: Enabled

ad.recording.auto_start.outgoing

0: Disabled

1: Enabled

ad.session.remember_settings

false, true