Configurações

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Índice

 

AnyDesk oferece uma ampla variedade de configurações para ajudar a personalizar um cliente de acordo com as necessidades específicas do usuário.

Interface do usuário

As configurações da interface do usuário podem ser encontradas em Configurações > Interface do usuário . Como o nome indica, essas configurações afetam predominantemente a interface do usuário da janela AnyDesk.

Aqui, você pode:

  • Defina o idioma
  • Veja o AnyDesk-Alias
  • Defina o cliente para mostrar o AnyDesk-ID em vez do Alias
  • Ocultar a barra de tarefas local quando a janela AnyDesk estiver maximizada
  • Solicitar um comentário após o término da sessão
    O comentário da sessão ficará visível na guia Sessões do portal do cliente my.anydesk.com vinculado à licença do cliente.
  • Abra o Catálogo de endereços ao iniciar uma janela do AnyDesk
  • automaticamente a janela Aceitar quando uma mensagem de bate-papo é recebida
  • Oculte a barra lateral na janela principal do AnyDesk
  • Mostre o campo principal "Remote Desk" na janela principal do AnyDesk

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Segurança 

Se o AnyDesk tiver sido instalado no dispositivo, é necessário acesso administrativo para desbloquear essas configurações n gs. Isso pode ser feito clicando no botão "Desbloquear configurações de segurança" na parte superior de "Configurações" > "Segurança".

unlocksecsetting
 
 

Acesso interativo

Em "Acesso interativo", você pode determinar quando a janela Aceitar é exibida.

As solicitações de sessão recebidas podem ser rejeitadas automaticamente ou precisam da interação do usuário.
Caso o Acesso Interativo esteja habilitado, a Janela de Aceitação será exibida sempre que uma solicitação de sessão de entrada chegar.
Para iniciar a sessão, a solicitação deve ser aceita pressionando 'Aceitar' na janela Aceitar ou enviando credenciais válidas (consulte   Acesso desatendido ).


Existem três opções para solicitações de conexão recebidas:

  • Sempre mostrar
  • Permitir apenas quando a janela principal do AnyDesk estiver aberta
  • Nunca (o cliente só é acessível usando Acesso desatendido )

Observação : caso o Acesso interativo seja desativado, as solicitações de sessão ainda poderão ser aceitas enviando credenciais válidas (consulte   Acesso desatendido ).

Perfis de permissão (AnyDesk 7+)

Consulte Perfis de permissão .

Acesso autônomo


Consulte Acesso desatendido .

Lista de controle de acesso


A lista de controle de acesso (ACL) é um recurso de segurança baseado em lista branca encontrado em Configurações > Segurança   > Lista de controle de acesso .


Somente AnyDesk-IDs e Aliases registrados na lista de controle de acesso do cliente podem solicitar conexões a esse cliente. Clientes com AnyDesk-IDs e Alias não registrados na lista de controle de acesso são automaticamente rejeitados.


accesscontrollist

As entradas de ACL curinga também estão disponíveis. Usando "*" ou "?", você pode inserir AnyDesk-IDs ou Alias parciais. "*" denota uma string de qualquer comprimento, enquanto "?" representa um único caractere.

Por exemplo, se um namespace personalizado como "@company" foi adquirido, uma entrada curinga como "*@company" garantiria que apenas aliases no namespace personalizado seria capaz de se conectar ao cliente AnyDesk.

Permissões padrão de usuários remotos  


As permissões encontradas aqui são as permissões padrão para usuários que se conectam a você por meio da janela Aceitar.


Permitir que o usuário conectado:

  • Ouvir a saída de som do meu computador
  • Controlar o teclado e o mouse do meu computador
  • Acessar a área de transferência do meu computador
  • Acesse a área de transferência do meu computador para transferir arquivos
  • Bloquear o teclado e o mouse do meu computador
  • Reinicie meu computador
  • Use o Gerenciador de Arquivos
  • Bloquear conta no final da sessão
  • Solicitar informações do sistema
  • Imprima meus documentos em sua impressora (consulte Impressão remota )
  • Desenhe na tela do computador (consulte Quadro branco )
  • Crie túneis TCP (consulte TCP )
  • Ative o modo de privacidade (consulte Privacidade da tela )
  • Mostrar um ponteiro de mouse colorido quando o usuário conectado não tiver permissão para controlar meu dispositivo

Atualizações (somente Windows)

Em "Configurações" > "Segurança" > "Atualizações", você pode escolher se deseja baixar ou instalar automaticamente novas atualizações em nosso canal de Atualizações Automáticas. Para obter mais informações, consulte Atualização .

  • Mantenha o cliente AnyDesk atualizado automaticamente.
    Observe que isso não está disponível para clientes personalizados
  • Baixe as atualizações e solicite a instalação
  • Desativar atualização automática
  • Versão beta

Descoberta

Com os recursos de descoberta do AnyDesk, o AnyDesk pode encontrar automaticamente todos os clientes AnyDesk na mesma rede local.

Os itens descobertos são exibidos:

• Sistema operacional
• Nome do dispositivo
• Alias/ID
• Imagem do usuário

Nas configurações em "Configurações" > "Segurança" > "Descoberta", você pode:

  • Configure se o cliente AnyDesk deve procurar outros clientes AnyDesk na mesma rede
  • Configure se este cliente AnyDesk deve ser descoberto por outros clientes AnyDesk na mesma rede

A descoberta é habilitada por padrão para clientes AnyDesk instalados. A descoberta também pode ser habilitada no modo portátil clicando na guia azul Descoberta ou acessando "Configurações" > "Segurança" > "Descoberta".

Observação: se o recurso Discovery estiver ativado, o Firewall pode precisar ser ajustado.

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Privacidade 

Em "Configurações" > "Privacidade", você pode definir quais informações eles desejam que fiquem visíveis ao se conectar a um dispositivo remoto na janela Aceitar ou quando visíveis como sessões recentes ou Catálogo de endereços entrada.

Nome de usuário : um nome personalizado ou de conta de usuário exibido na janela Aceitar ao conectar-se a outros dispositivos.

Imagem do usuário : uma imagem personalizada ou da conta do usuário exibida em vários locais, incluindo a janela Aceitar. Se não houver imagem de conta ou esta opção tiver sido desativada, a imagem de usuário padrão do AnyDesk será mostrada.

Visualização do Desk : uma captura de tela ou o papel de parede da área de trabalho do seu dispositivo exibido no Catálogo de endereços ou na lista de Sessões recentes de outros clientes AnyDesk. Esta opção também pode ser desativada para que a visualização seja substituída por uma imagem de estoque.

Caminho da captura de tela : o caminho onde salvar as capturas de tela feitas durante uma sessão.

Registro de bate-papo : o caminho onde salvar o registro de bate-papo. O registro de bate-papo também pode ser desativado a partir daqui.

Plano de fundo alternativo da tela:   Ativar essa opção permite configurar o plano de fundo da área de trabalho que os usuários veem quando se conectam ao seu dispositivo. Você pode fazer upload de uma imagem personalizada ou simplesmente substituir o plano de fundo da área de trabalho por uma cor simples.  

Assim que todas as sessões do AnyDesk forem desconectadas do seu cliente, seu plano de fundo voltará ao normal.

Quadro da tela:   A ativação desse recurso mostrará uma borda sempre visível ao redor da tela quando alguém estiver conectado a você. Isso permitirá que você saiba com um único olhar se alguém está conectado ao seu dispositivo.

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Exibir 

Consulte Exibir .

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Áudio

Em "Configurações" > "Áudio", você pode definir qual dispositivo de áudio deve ser transmitido, bem como de qual dispositivo de áudio os sons do dispositivo remoto devem ser emitidos.

Transmissão : transmite áudio para o dispositivo remoto durante as sessões recebidas. Você pode escolher entre nenhuma transmissão, o dispositivo padrão do seu sistema operacional ou um dispositivo específico.

Saída : determina o dispositivo de saída durante as sessões de saída. Você   pode escolher entre nenhuma saída, o dispositivo padrão do seu sistema operacional ou um dispositivo específico.

Observação: o áudio é unidirecional. Crie uma sessão reversa adicional para transmissão de áudio bidirecional.

Consulte Áudio para obter mais informações.

Conexão 

Conexão direta

Se as conexões diretas estiverem habilitadas em "Configurações" > Conexão > "Geral", o AnyDesk tentará criar um túnel de sessão entre este cliente AnyDesk e o cliente ao qual está tentando se conectar.

Se desabilitada, a sessão AnyDesk entre os endpoints local e remoto é roteada por meio de nossos servidores. Observe que, como as sessões do AnyDesk são criptografadas, o AnyDesk não pode e não analisará os dados da sua sessão.

Em geral, as conexões diretas são geralmente mais rápidas do que uma conexão roteada. No entanto, para alguns ambientes de rede, você   pode sofrer instabilidade de rede devido a configurações de firewall ou outras soluções de segurança. Desative as conexões diretas nas configurações para evitar o término inesperado da sessão.

Escuta de porta local

Para conexões diretas, a porta TCP 7070 é usada para escuta por padrão. Esta porta é aberta ao instalar o AnyDesk.

Uma porta personalizada pode ser especificada em "Configurações" > "Conexão" > "Geral" (Deve ser definido para todos os clientes).

HTTP-Proxy

Requisitos:

O servidor proxy deve:

  1. Apoie o método CONNECT
  2. Não deve interceptar ou alterar o fluxo ou a conexão SSL/TLS.

AnyDesk suporta o uso de um servidor proxy. Os modos de trabalho disponíveis são: 

  • desativado
  • determinado automaticamente (Configuração automática de proxy / PAC)
  • especificado
    • IP
    • Porta
    • Autenticação

Nota: O proxy deve suportar o método CONNECT. A autenticação pode ser feita com acesso Básico e acesso Digest.

NTLM

A partir do AnyDesk 6.3.0 e posterior para Windows, a autenticação NTLM é suportada como uma forma de autenticação de proxy.

Usando NTLM, os nomes de usuário e senhas são criptografados e você   pode usar suas credenciais de domínio existentes do Windows em vez de um segundo conjunto de credenciais independentes.

Por que NTLM?

Um caso de uso para NTLM é para empresas que usam contas configuradas por domínio do Windows para seus dispositivos. Com a autenticação NTLM para seus proxies, eles não precisam gerar um novo conjunto de credenciais de logon para cada usuário e podem simplesmente usar as credenciais existentes armazenadas em seu controlador de domínio do Windows. Isso tem o bônus adicional de reduzir o número de credenciais de login que o usuário precisa lembrar.

Além disso, o NTLM é muito mais seguro que o Basic, pois é criptografado.

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Transferência de arquivo 

Consulte Gerenciador de arquivos e transferência de arquivos .

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Gravando 

Em "Configurações" > "Gravando", você   pode definir se as sessões devem ser gravadas automaticamente por padrão.


Essas configurações podem ser configuradas para gravar automaticamente apenas as sessões de entrada ou saída.


Por padrão, as gravações da sessão podem ser encontradas em %homepath% \Videos\AnyDesk . O caminho personalizado local também é suportado.


Para obter uma explicação completa, consulte nosso artigo Gravação de sessão .

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Impressora 

Existem três modos para lidar com trabalhos de impressão recebidos:

  • Dispensar (recusar automaticamente os trabalhos de impressão recebidos)
  • Imprimir usando a impressora padrão
  • Imprima usando a impressora especificada

Consulte Impressão remota .

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Wake-on-LAN 

Consulte Wake-on-LAN .

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Chave de Licença 

A licença AnyDesk pode ser encontrada em my.anydesk.com. Para obter instruções sobre como registrar seu cliente AnyDesk em sua conta, visite nosso artigo Licenciamento .

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Sobre AnyDesk

Em Sobre o AnyDesk, você pode ver a versão do seu cliente AnyDesk, bem como qual licença está atualmente registrada no cliente AnyDesk.


Em "Configurações" > "Sobre o AnyDesk" > "Informações de suporte", você pode clicar em:

  • Site de Ajuda e Suporte para abrir nossa Central de Ajuda usando o navegador padrão.
  • Enviar informações de suporte para abrir o cliente de e-mail padrão e enviar à nossa equipe de suporte seus arquivos de rastreamento . Por favor, não se esqueça de fornecer também uma descrição do problema.
  • Abra Rastreamento de Conexão para visualizar uma lista de todos os clientes que fizeram uma solicitação de conexão para este cliente AnyDesk.

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