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FAQ
Ich kann mich im AnyDesk Client nicht bei meinem Konto anmelden (Fehlermeldung: anynet_not_supported)
Wenn Sie sich im AnyDesk Client nicht bei Ihrem Konto anmelden können und die folgende Fehlermeldung angezeigt wird: anynet_not_supported, können Sie die Lizenz auch aktivieren, indem Sie Ihren Lizenzschlüssel manuell kopieren und in den AnyDesk Client einfügen.
Gehen Sie wie folgt vor:
- Melden Sie sich bei my.anydesk I an. Kopieren Sie den Lizenzschlüssel im Feld Lizenzschlüssel.
✔️ Wenn Sie ein Konto in my.anydesk II haben, navigieren Sie zur Registerkarte Lizenz. Kopieren Sie dann den Lizenzschlüssel.
- Öffnen Sie Ihren AnyDesk Client und klicken Sie in der oberen rechten Ecke des Clients auf
> Lizenzschlüssel ändern... .
- Fügen Sie im Abschnitt Lizenzschlüssel ändern den Lizenzschlüssel aus my.anydesk ein und klicken Sie auf Lizenzschlüssel registrieren .
