1. Help Center
  2. よくある質問
  3. トラブルシューティング + 不良診断

AnyDesk クライアントで自分のアカウントにログインできません (anynet_not_supported エラー)

AnyDesk クライアントでアカウントにログインできず、次のエラー メッセージが表示される場合 - anynet_not_supported 、その後、ライセンス キーを手動でコピーして AnyDesk クライアントに貼り付けて、ライセンスをアクティブ化することもできます。

そのためには:

  1. my.anydesk I にサインインします。 ライセンス キー フィールドで、ライセンス キーをコピーします。
    copy license key

✔️ my.anydesk IIアカウントをお持ちの場合  ライセンス(License) タブに移動し、 About セクションに移動します。次に、ライセンス キーをコピーします。copy license key_myad2

2. AnyDesk クライアントを開き、クライアントの右上隅でsettings buttonをクリックし、 ライセンス キーの変更...  をクリックします。 
changelicense kez

3. ライセンス キーの変更 セクションに、 my.anydesk からライセンスキーをペーストし、ライセンス キーの登録をクリックします。