In diesem Artikel finden Sie Informationen darüber, wie Sie Ihre Lizenzrechnung über unseren Webshop oder per regulärer Banküberweisung bezahlen können. Nach dem Kauf der Lizenz müssen Sie sie aktivieren. Learn more about how to activate your license.
🦉 Weitere Informationen zu den verschiedenen Zahlungsoptionen und zum Hinzufügen Ihrer bevorzugten Zahlungsmethode finden Sie unter this article.
Bezahlen Sie Ihre Rechnung
Sie können Ihre Rechnung bezahlen:
über unseren Webshop
über eine reguläre Banküberweisung
Sie können auch contact our Sales team , um Ihnen beim Kauf der richtigen Lizenz zu helfen.
Um Ihre Rechnung über unseren Webshop zu bezahlen:
Melden Sie sich bei my.anydesk II an und navigieren Sie zur Registerkarte Lizenz .
Scrollen Sie nach unten zu Rechnungen und klicken Sie neben der Rechnung, die Sie bezahlen möchten, auf Bezahlen . Sie werden dann zu unserem Webshop weitergeleitet.
.png)
Wählen Sie im Webshop Ihre bevorzugte Zahlungsmethode aus.
Klicken Sie auf Jetzt bezahlen.
So begleichen Sie Ihre Rechnung per regulärer Banküberweisung:
Melden Sie sich bei my.anydesk II an und navigieren Sie zur Registerkarte Lizenz .
Scrollen Sie nach unten zu Rechnungen und klicken Sie neben der Rechnung, die Sie bezahlen möchten, auf
.png)
..png)
In der Fußzeile der Rechnung finden Sie die Überweisungsdaten und können eine Zahlung auf unser Konto vornehmen.
Bitte beachten Sie, dass es einige Minuten dauert, bis Ihre Rechnung als bezahlt angezeigt wird.
Häufig gestellte Fragen
Wo finde ich meine Rechnungen?
Sie können auf Ihre Rechnungen im Verwaltungsportal my.anydesk zugreifen. Gehen Sie einfach auf die Registerkarte Lizenz und scrollen Sie nach unten zum Abschnitt Rechnungen .
Wenn Sie Fragen zu Ihren Zahlungen haben, wenden Sie sich bitte an unsere Billing department.
Warum werde ich weitergeleitet, wenn ich versuche zu bezahlen?
Möglicherweise leitet Sie Ihr Kreditkartenanbieter auf eine andere Seite weiter, um zusätzliche Sicherheitsüberprüfungen durchzuführen, z. B. die Eingabe einer PIN oder die Durchführung der 3D Secure-Authentifizierung.
Wenn die Transaktion fehlschlägt, kann dies daran liegen, dass Ihr Anbieter sie als ungewöhnlich oder potenziell unsicher gekennzeichnet hat. In diesem Fall wird die Zahlung gesperrt. Um dies zu beheben, wenden Sie sich bitte direkt an Ihren Kreditkartenanbieter.