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Während ein Gerät, das über AnyDesk ferngesteuert wird, mit betriebssystemspezifischen Methoden neu gestartet werden kann (z. B. Windows-Startmenü > "Power" > " Neustart"), bietet AnyDesk auch die Möglichkeit, ein ferngesteuertes Gerät über " Aktionen" in der AnyDesk-Toolbar neu zu starten.
Mit der Aktion "Remote-Neustart" von AnyDesk können Benutzer automatisch die Verbindung zum entfernten Gerät wiederherstellen und den Neustart im “Sicheren Modus” durchführen.
Hinweis: AnyDesk muss auf dem Remote-Gerät installiert werden, um erneut automatisch eine Verbindung zum Gerät herzustellen und standardmäßig die erforderlichen Berechtigungen zu gewähren.
Anforderungen
- AnyDesk muss auf dem Remote-Gerät installiert sein, um einen Remote-Neustart durchzuführen.
- Auf dem Remote-Client muss diese Funktion aktiviert sein. Weitere Informationen finden Sie unter Einstellungen.
Sicherer Modus
AnyDesk bietet die Möglichkeit, Remote-Geräte im sicheren Modus mit Netzwerktreibern zu starten.
Gehen Sie hierzu einfach zu Aktionen > Remote-Neustart in der AnyDesk-Toolbar und wählen Sie dann "Neustart im sicheren Modus" aus.
Einschränkungen
- In einigen Fällen ist der WLAN-Adapter nach einem Remote-Neustart im abgesicherten Modus nicht verfügbar, sodass eine Ethernet-Verbindung für das Remote-Gerät empfohlen wird.
- Die automatische Sitzungswiederherstellung findet nur auf dem AnyDesk-Client statt, der den Remote-Neustart initiiert hat.