Verifica que ambos dispositivos estén conectados a Internet.
Asegúrate de que AnyDesk se esté ejecutando en el dispositivo remoto.
Confirma que estás utilizando la dirección de AnyDesk o el Alias correctos.
Comprueba la configuración del firewall, el antivirus o el proxy.
Reinicia AnyDesk y vuelve a intentarlo.
🦉 Para obtener más información, consulta este artículo.
Una dirección basada en el nombre utilizada para identificar un dispositivo en AnyDesk. A diferencia del ID de AnyDesk, que es una dirección numérica, el Alias utiliza un nombre de usuario y un espacio de nombres (por ejemplo, name@namespace) para que los dispositivos sean más fáciles de reconocer y administrar.