Con nuestro nuevo modelo de licencias, hemos pasado de licencias basadas en usuarios a licencias basadas en conexiones, lo que proporciona más flexibilidad y escalabilidad para su equipo. La actualización garantiza que su organización se mantenga equipada con las últimas funciones y mejoras.
¿Qué es una licencia heredada?
Las licencias heredadas son las licencias más antiguas basadas en el usuario, lo que significa que pagó por la cantidad de usuarios. Estas licencias están siendo reemplazadas por el modelo basado en conexión para una mayor flexibilidad, escalabilidad y rentabilidad.
¿Por qué actualizar ahora?
Las licencias heredadas ya no incluirán actualizaciones ni nuevas funciones.
my.anydesk I, el antiguo portal de gestión, pronto se eliminará gradualmente. Con una nueva licencia, obtendrá acceso a my.anydesk II, el nuevo portal de administración.
La transición ahora garantiza un acceso ininterrumpido y una funcionalidad completa.
Beneficios de las licencias basadas en conexión
Flexibilidad: pague solo por las conexiones que necesita en lugar de la cantidad de usuarios. Esto es ideal para equipos en los que no todos requieren acceso simultáneamente, lo que lo convierte en un modelo de licencia más rentable.
Escalabilidad: agregue conexiones a medida que su negocio crece sin reestructurar las asignaciones de usuarios.
Eficiencia: Gestione múltiples conexiones activas sin problemas, lo que garantiza un funcionamiento fluido sin latencia ni desconexiones.
¿Quién se beneficia más?
Este modelo es particularmente beneficioso para:
Equipos dinámicos con diferentes necesidades de acceso
Organizaciones con trabajo por turnos o dispositivos compartidos
Empresas que buscan una solución rentable y escalable
💡 NOTA
Consulte más detalles en our website.
¿Cómo actualizar?
Hay dos formas de actualizar al nuevo modelo de licencia.
Para actualizar a través del portal de administración my.anydesk :
Inicie sesión en su portal my.anydesk .
En la página principal, haga clic en Actualizar ahora. Será redirigido a la tienda web.
Siga las indicaciones para completar la actualización de su licencia con solo unos pocos clics.
También puede ponerse en contacto con uno de nuestros expertos en licencias para que le ayude con la actualización:
Vaya a this page y complete su información. Un experto en licencias se pondrá en contacto con usted para ayudarle a completar la actualización.
Preguntas más frecuentes
¿Qué es una conexión concurrente?
Una conexión simultánea es una conexión remota activa entre dos dispositivos al mismo tiempo. Con el nuevo modelo de licencia, paga por el número de conexiones que necesita, en lugar del número de usuarios de su licencia.
¿Cuántos dispositivos puedo controlar simultáneamente?
Esto depende de su licencia. Compruebe su plan para confirmar el número de conexiones simultáneas permitidas.
¿Las licencias heredadas incluyen actualizaciones futuras?
No, las licencias heredadas no incluyen las actualizaciones introducidas en el nuevo modelo. Recomendamos actualizar para acceder a las funciones más recientes.
¿Qué sucede si no actualizo?
Si bien su licencia heredada seguirá funcionando, no recibirá actualizaciones, nuevas funciones ni acceso a my.anydesk II. El soporte para my.anydesk I también se suspenderá pronto.
¿Cómo puedo actualizar mi licencia?
Siga estos pasos para actualizar sin problemas:
Inicie sesión en su my.anydesk.
En la pestaña Licencia , haga clic en Actualizar ahora para ir a la tienda web.
Complete el proceso en unos pocos clics.
¿Tendré que reinstalar AnyDesk?
No, la actualización no requiere reinstalar AnyDesk.
¿Habrá tiempo de inactividad durante la actualización?
No se espera tiempo de inactividad durante la actualización. Sin embargo, la migración de datos de my.anydesk I a my.anydesk II puede tardar unas horas. Durante este tiempo, todas las demás funciones permanecerán activas.
¿Necesito migrar a my.anydesk II?
Sí, recomendamos migrar a my.anydesk II para acceder a las funciones más recientes. La plataforma más antigua, my.anydesk I, se eliminará pronto.
¿Cómo migro a my.anydesk II?
Vaya a my.anydesk.com e inicie sesión con sus credenciales.
Vaya a la pestaña Licencia y haga clic en Migrar a my.anydesk II.
¿Se conservarán mis datos?
Sí, sus datos y Historial de sesiones se migrarán a my.anydesk II. Sin embargo, cualquier cambio realizado en my.anydesk I después de la migración no se sincronizará con my.anydesk II.