Código de error
desk_rt_ipc_error
Causa
Este error se produce cuando una aplicación externa, como el sistema operativo o una herramienta de seguridad, finaliza la sesión de AnyDesk. La causa y la solución dependen del sistema operativo.
En Windows: Un software de seguridad (por ejemplo, herramientas antiransomware) puede bloquear o interrumpir las conexiones de escritorio remoto.
En Linux: Este error puede producirse debido al uso de un servidor de visualización no compatible o a problemas con el solucionador de DNS.
Solución
Para resolver este problema, siga los pasos que se indican a continuación en función de su sistema operativo.
Para Windows
Incluya AnyDesk en la lista blanca de su software antivirus o deshabilite las funciones antiransomware.
Vuelva a instalar AnyDesk si ha sido bloqueado o puesto en cuarentena por herramientas de seguridad.
Para Linux
Agregue un encabezado HTTP con clave como api_token.
Asegúrese de que tanto el administrador de inicio de sesión como el sistema usen Xorg para evitar problemas de compatibilidad del servidor de visualización.
Verifique que su solucionador de DNS pueda resolver correctamente las direcciones URL de AnyDesk.
Asegúrese de que ningún proxy o firewall esté bloqueando las conexiones salientes de AnyDesk.