Error
desk_rt_ipc_error
Causa
Este error ocurre cuando una aplicación externa, como el sistema operativo o una herramienta de seguridad, finaliza la sesión de AnyDesk. La causa y la solución dependen del sistema operativo.
En Windows: un software de seguridad (por ejemplo, herramientas anti-ransomware) puede bloquear o interrumpir las conexiones de Escritorio remoto.
En Linux: este error puede ocurrir al usar un servidor de visualización no compatible o por problemas con el resolvedor DNS.
💡 NOTA
AnyDesk ahora reinicia automáticamente su servicio en segundo plano si ocurre un tiempo de espera. Esto ayuda a evitar bloqueos y mejora la fiabilidad de la conexión con el tiempo.
Solución
Para resolver este problema, siga los pasos a continuación según su sistema operativo.
Para Windows
Incluya AnyDesk en la lista blanca de su software antivirus o desactive las funciones anti-ransomware.
Reinstale AnyDesk si ha sido bloqueado o puesto en cuarentena por herramientas de seguridad.
Para Linux
Asegúrese de que tanto el administrador de inicio de sesión como el sistema utilicen Xorg para evitar problemas de compatibilidad.
Verifique que su resolvedor DNS pueda resolver correctamente las direcciones URL de AnyDesk.