Con la ayuda de una clave privada, puede desbloquear las funciones de administración central .
🦉 Para obtener más información sobre la clave privada, consulte este artículo.
🚨 IMPORTANTELa clave privada solo se genera una vez y no se puede recuperar si se pierde. Es importante guardar y almacenar de forma segura su clave privada.
Si no puede encontrar su clave privada, hay varias cosas que puede hacer:
Intente usar Buscar en el Explorador de archivos
Cuando configura la Administración central por primera vez, nos aseguramos de que no pueda activarla, a menos que copie y descargue la clave privada en su computadora. Es por eso que deberías tenerlo en algún lugar de tu dispositivo. Abra el Explorador de archivos en su computadora y en el campo de búsqueda , escriba clave privada o.pem.Solicitud para restablecer su clave privada
Si no puede encontrar la clave privada en ningún lugar, puede solicitar restablecerla. Tenga en cuenta que la nueva clave privada no funcionará con sus clientes personalizados dinámicos anteriores y requerirá que cree otros nuevos.
Si necesitas restablecer tu clave privada, ponte en contacto con nuestros equipos de Technical Support o Customer Success .