« Confidentialité de l’écran » ou mode de confidentialité est une fonctionnalité permettant de masquer le contenu d’une session en désactivant l’affichage à distance.
Lorsque la confidentialité de l’écran ou le mode de confidentialité est activé, le contenu de l’écran est masqué pour toute personne disposant d’un accès physique à l’appareil distant.
De plus, l’entrée et le son du côté distant sont également bloqués lorsque le mode de confidentialité est activé jusqu’à la fin de la session ou jusqu’à ce que le mode de confidentialité soit désactivé manuellement.
Cependant, la confidentialité de l’écran ne masquera pas les actions du système d’exploitation ou tout historique sur l’appareil local ou distant.
Pour que le mode de confidentialité soit activé, il nécessite l’autorisation des clients aux deux extrémités de la session.
Tout d’abord, le client distant doit donner à l’utilisateur qui se connecte la possibilité d’activer le mode de confidentialité. Voir Autorisations.
Une fois que le client distant a donné les bonnes autorisations au client de connexion, le client de connexion peut activer le mode de confidentialité dans la session via « Autorisations » dans la barre d’outils AnyDesk.
Si l’option « Mémoriser les paramètres individuels de chaque bureau » est activée sur le client AnyDesk qui se connecte, l’activation de la « confidentialité de l’écran » sera mémorisée même après la fermeture de la session et sera automatiquement appliquée à nouveau la prochaine fois que le client AnyDesk se connectera au même appareil.
Compatibilité
La fonctionnalité de confidentialité de l’écran est disponible pour Windows 8.1+, macOS 10.13+ et Linux.
Assurez-vous également que les pilotes graphiques sont également à jour.
Dans le cas de plusieurs cartes graphiques, il est important de s’assurer qu’AnyDesk fonctionne sur le même adaptateur que l’écran principal, car cela peut empêcher le mode de confidentialité de démarrer.
Exceptions
Dans certaines circonstances, le mode de confidentialité peut ne pas fonctionner en raison de l’architecture de sécurité du système d’exploitation.
Ainsi, l’une ou l’autre des entrées ne peut pas être bloquée, le contenu de l’écran n’est pas masqué, ou les deux :
Pendant le dialogue UAC
Après l’envoi de Ctrl + Alt + Suppr
Après la déconnexion
Lors du changement d’utilisateur
Une fois le bureau verrouillé
Note: Quitter ces écrans est censé restaurer le mode de confidentialité, donc l’écran distant est à nouveau masqué et l’entrée de l’utilisateur distant est bloquée.
Une demande d’entrée en mode de confidentialité peut être rejetée pour diverses raisons :
Le client distant n’est pas installé
Le client distant ne permet pas d’utiliser le mode de confidentialité
Le client distant ne prend pas en charge le mode de confidentialité (Windows 7 ou version obsolète du client).
Le client distant ne peut pas passer en mode privé en raison de privilèges manquants requis par le système d’exploitation.
Le client distant ne peut pas passer en mode de confidentialité en raison de l’absence de prise en charge matérielle.
Le client distant a le même ID que le client local.
Séances multiples
Dans le cas où plusieurs utilisateurs sont connectés au même client et qu’au moins deux d’entre eux demandent le mode de confidentialité :
Le mode de confidentialité est entré lors de la première demande (si possible),
Le mode de confidentialité doit être laissé au cas où
a. le dernier utilisateur qui a demandé le mode de confidentialité a demandé à le quitter.
b. le dernier utilisateur qui a demandé le mode de confidentialité a fermé la session correspondante.
Cas d'utilisation
Bureau à domicile
Travailler à domicile sur des documents confidentiels ou liés aux clients ?
Avec la confidentialité de l’écran, personne dans le bureau ne peut voir sur quoi vous travaillez et ne peut pas interférer car l’entrée locale et l’audio sont désactivés.
Problèmes connus
Sous Windows 8 et 10, le mode de confidentialité peut être désactivé si l’utilisateur local qui se connecte bascule sur un moniteur avec un écran pivoté sur le périphérique distant contrôlé.
Il est restauré lors du passage à un moniteur non pivoté.