Eseguire il backup dell'ID e delle impostazioni di AnyDesk

Per preservare il AnyDesk ID, l'alias e le impostazioni di configurazione, è essenziale eseguire il backup del File di configurazionedel client AnyDesk . Ciò è particolarmente utile quando si esegue la migrazione a un nuovo dispositivo o ci si prepara a una potenziale perdita di dati.

Procedura di backup

Per conservare il tuo ID e alias AnyDesk:

1. Locate il file nella directory di service.conf installazione.

2. Copia e archivia questo file in una posizione di backup sicura.

🚨 IMPORTANTE

Il service.conf file memorizza l'ID AnyDesk univoco del tuo dispositivo e tutti gli alias assegnati. Per eseguire il backup completo della configurazione di AnyDesk, incluse le impostazioni e le Cronologia delle sessionirecenti, è necessario eseguire il backup dell'intera cartella di configurazione, non solo del service.conf file.

Posizioni di backup

La posizione dei file di configurazione varia in base al sistema operativo e al tipo di installazione:

%appdata%\AnyDesk\

EXE: %appdata%\AnyDesk\ad_<prefix>\

MSI: %appdata%\AnyDesk\ad_<prefix>_msi\

%programdata%\AnyDesk\

EXE: %programdata%\AnyDesk\ad_<prefix>\

MSI: %programdata%\AnyDesk\ad_<prefix>_msi\

Windows XP / Server 2003

%appdata%\AnyDesk\

EXE: %appdata%\AnyDesk\ad_<prefix>\

MSI: %appdata%\AnyDesk\ad_<prefix>_msi\

%AllUsersProfile%\Application Data\AnyDesk\

EXE: %AllUsersProfile%\Application Data\AnyDesk\ad_<prefix>\

MSI: %AllUsersProfile%\Application Data\AnyDesk\ad_<prefix>_msi\

macOS

~/.anydesk/

~/.anydesk_ad_<prefix>/

/etc/anydesk/

/etc/anydesk_ad_<prefix>/

Linux

~/.anydesk/

~/.anydesk_ad_<prefix>/

/etc/anydesk/

/etc/anydesk_ad_<prefix>/

Androide

root/data/data/com.anydesk.anydeskandroid/files/.anydesk/

root/data/data/com.anydesk.anydeskandroid/files/.anydesk-ad_<prefix>/

root/data/user/0/com.anydesk.anydeskandroid/files/.anydesk/

root/data/user/0/com.anydesk.anydeskandroid/files/.anydesk-ad_<prefix>/

root/data/user_de/0/com.anydesk.anydeskandroid/files/.anydesk/

root/data/user_de/0/com.anydesk.anydeskandroid/files/.anydesk-ad_<prefix>/

Ripristino dal backup

Per ripristinare l'ID AnyDesk e le impostazioni sullo stesso dispositivo o su un nuovo dispositivo:

1. Installa AnyDesk (se possibile la stessa versione).

2. Sostituire la cartella nuova service.conf e/o di configurazione con il backup.

3. Riavvia AnyDesk per applicare la configurazione ripristinata.

🚨 IMPORTANTE

Se i file di configurazione sono mancanti o sovrascritti, l'ID AnyDesk e l'Alias andranno persi irreversibilmente.

Sistemi operativi clonati

Quando distribuisci sistemi operativi clonati, assicurati che AnyDesk non sia stato avviato sul sistema originale prima di creare l'immagine del sistema (una copia completa del sistema operativo e del software installato utilizzato per configurare più dispositivi). Se AnyDesk viene avviato prima dell'imaging, tutti i dispositivi clonati includeranno gli stessi file di configurazione, con conseguente duplicazione degli ID AnyDesk.

Ciò può causare conflitti durante la gestione Accesso remoto o dei dispositivi, poiché ogni dispositivo deve avere un ID univoco.

Per prevenire o correggere questo problema, prima della clonazione:

• Assicurati che AnyDesk non sia stato eseguito sul sistema prima di acquisire l'immagine

• In alternativa, eliminare le cartelle di configurazione in cui sono memorizzati l'ID e le impostazioni, come descritto nella sezione Back up e Restore

Dopo la clonazione, se i dispositivi sono già clonati con ID duplicati:

1. Chiudi completamente AnyDesk su ogni dispositivo.

2. Delete the configuration directories che contengono l'ID AnyDesk.

3. Riavvia AnyDesk per generare automaticamente un nuovo ID univoco per ogni dispositivo.