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连接失败 - iOS/iPadOS 设备

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错误代码

         

10001


原因

如果您在尝试连接到 iOS 或 iPadOS 设备时遇到 连接失败 错误,则可能是由于您用于启动连接的客户端上的 AnyDesk 许可证处于非活动状态。

         
🚨 重要
         

与 iOS 或 iPadOS 设备的远程连接只能通过获得许可的 AnyDesk 客户端进行。有关激活许可证的详细信息,请参阅 激活您的许可证


溶液

要解决此问题,请根据您的作系统执行以下步骤。

适用于所有作系统(iOS/iPadOS 除外)

对于 iOS/iPad 设备

由于供应商限制, 不支持两个 iOS 设备之间的远程连接

要连接到iOS/iPadOS设备,您必须在其他作系统(例如Windows,macOS或Android) 上使用许可的AnyDesk客户端