Suscripción de licencia

Con una suscripción de licencia , en lugar de realizar una compra única, paga una tarifa anual para usar AnyDesk. Se le cobrará al comienzo de cada ciclo de facturación, a menos que cancele su suscripción.

Renovar suscripción de licencia Cancelar suscripción de licencia

No es necesario que pague manualmente, ya que implica el cargo automático de su tarjeta de crédito o débito o de su cuenta PayPal para que pueda tener acceso al producto para el siguiente ciclo de facturación.

Renovar suscripción de licencia

Puede renovar su suscripción de licencia por un año más en el portal de administración my.anydesk . Después de eso, su licencia se renovará automáticamente cada año.

Requisitos previos

• Para renovar su suscripción de licencia, primero debe proporcionar su método de pago preferido. Aprenda cómo agregar un método de pago preferido.
• Si tiene facturas pendientes de pago, no podrá renovar la suscripción hasta dentro de un año. Primero deberá pagar todas sus facturas abiertas. Una vez pagada, se puede habilitar la renovación de la suscripción.

Recibirá una notificación por correo electrónico 30 días antes de la fecha de vencimiento de su licencia.

Procedimiento

Para renovar su suscripción de licencia:

1. En su my.anydesk I cuenta, vaya a Configuración .
2. En la pestaña General , desplácese hacia abajo hasta el final de la página y haga clic en Renovar suscripción .
   
3. En la ventana emergente, confirme haciendo clic en Sí, renovar la suscripción .

Después de eso, su suscripción a la licencia AnyDesk se renovará por otro año. Se cargará a su tarjeta en la fecha de vencimiento de la licencia y la licencia se renovará automáticamente.

Cancelar suscripción de licencia

Cuando compra la licencia a través de nuestra tienda en línea, la suscripción a la licencia AnyDesk está configurada para renovarse automáticamente anualmente de forma predeterminada.

Si desea detener la renovación automática, puede cancelarla en el portal de administración my.anydesk . Al cancelar la suscripción de la licencia, su contrato finalizará en la fecha de vencimiento.

Después de cancelar, puede continuar usando su licencia hasta que caduque.

Para cancelar su suscripción de licencia:

1. En su my.anydesk I cuenta, vaya a Configuración .
2. En la pestaña General , desplácese hacia abajo hasta el final de la página y haga clic en Cancelar suscripción .
   
3. En la ventana emergente, confirme haciendo clic en Sí, cancelar la suscripción .

Su suscripción se cancelará y su cuenta cambiará al plan gratuito al final del período de su licencia.