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      Abonnement à la licence

      Ceci est une traduction automatique. Pour la version originale, cliquez ici.

      Avec un abonnement à une licence , au lieu de faire un achat unique, vous payez des frais annuels pour utiliser AnyDesk.

      Vous serez facturé au début de chaque cycle de facturation, sauf si vous vous désabonnez.

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      Renouveler l'abonnement à la licence
      Annuler l'abonnement à la licence

      Vous n'êtes pas obligé de payer manuellement car cela implique le débit automatique de votre carte de crédit ou de débit, ou de votre compte PayPal afin que vous ayez accès au produit pour le prochain cycle de facturation.

      Renouveler l'abonnement à la licence

      Vous pouvez renouveler votre abonnement de licence pour une année supplémentaire dans le my.anydesk portail de gestion. Après cela, votre licence sera automatiquement renouvelée chaque année.

      💡 Lorsque vous achetez la licence via notre boutique en ligne, l'abonnement à la licence AnyDesk est configuré pour se renouveler automatiquement chaque année par défaut.

      Prérequis

      • Pour renouveler votre abonnement à la licence, vous devez d'abord indiquer votre mode de paiement préféré. Découvrez comment ajouter un mode de paiement préféré.
      • Si vous avez des factures impayées, vous ne pourrez pas renouveler votre abonnement avant un an. Vous devrez d’abord payer toutes vos factures ouvertes. Une fois payé, le renouvellement de l'abonnement peut être activé.

      🚨 Vous pouvez annuler le renouvellement de votre abonnement de licence jusqu'à 30 jours avant la date d'expiration .

      Si vous n'annulez pas 30 jours avant la date d'expiration, votre licence sera automatiquement renouvelée pour une année supplémentaire.

      Vous recevrez une notification par e-mail 30 jours avant la date d'expiration de votre licence.

      Procédure

      Pour renouveler votre abonnement de licence :

      1. Dans votre compte my.anydesk I , accédez à Paramètres .
      2. Dans l'onglet Général , faites défiler vers le bas de la page et cliquez sur Renouveler l'abonnement .
        renew subscription
      3. Dans la fenêtre pop-up, confirmez en cliquant sur Oui, renouveler l'abonnement .

      Après cela, votre abonnement à la licence AnyDesk sera renouvelé pour une année supplémentaire. Votre carte sera débitée à la date d'expiration de la licence et la licence sera automatiquement renouvelée.

      Annuler l'abonnement à la licence

      Lorsque vous achetez la licence via notre boutique en ligne, l'abonnement à la licence AnyDesk est configuré pour se renouveler automatiquement chaque année par défaut.

      Si vous souhaitez arrêter le renouvellement automatique, vous pouvez l'annuler dans le portail de gestion my.anydesk . En annulant l'abonnement à la licence, votre contrat prendra fin à la date d'expiration.

      Après votre annulation, vous pouvez continuer à utiliser votre licence jusqu'à son expiration.

      ❗ Vous ne pouvez annuler votre abonnement et votre contrat de licence que jusqu'à 30 jours avant la date d'expiration .

      Pour annuler votre abonnement à une licence :

      1. Dans votre compte my.anydesk I , accédez à Paramètres .
      2. Dans l'onglet Général , faites défiler vers le bas de la page et cliquez sur Annuler l'abonnement .
        cancel subscription
      3. Dans la fenêtre pop-up, confirmez en cliquant sur Oui, annuler l'abonnement .

      Votre abonnement sera annulé et votre compte passera au forfait gratuit à la fin de votre période de licence.