Pourquoi rencontre-t-on des limitations avec la licence Solo ?

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AnyDesk SOLO est une licence mono-utilisateur pour les professionnels indépendants et les informaticiens. Il offre un ensemble de fonctionnalités de base pour le travail à distance et l'assistance à distance.

Avec la licence Solo, vous avez peut-être remarqué que vous ne pouvez plus établir plus d'une connexion sortante à la fois. En effet, notre licence Solo est limitée à une connexion sortante, comme indiqué dans notre page de tarification . Jusqu'à récemment, nous n'appliquions pas de limitations sur les licences payantes, mais nous allons changer cela à l'avenir.

Nous reconnaissons que le problème a été causé par une erreur dans notre formulation, nos traductions et des informations de licence incorrectes qui vous ont été fournies lors de votre abonnement. Nous regrettons profondément l'erreur et en assumons l'entière responsabilité.

Nous tenons à nous excuser sincèrement pour tout inconvénient ou frustration que cela aurait pu causer. Nous comprenons que nos clients comptent sur nos produits pour répondre à leurs besoins commerciaux et nous nous engageons à fournir le plus haut niveau de service et d'assistance possible.

Pour résoudre ce problème, nous avons pris des mesures immédiates pour réviser le libellé de l'aperçu des licences et les traductions afin de clarifier ce que nos licences fournissent.

Nous vous assurons que ce problème ne se reproduira plus et nous continuerons à travailler pour améliorer notre communication et offrir à nos clients la meilleure expérience possible.

Dans notre entreprise, nous apprécions la confiance que nos clients nous accordent, et nous nous engageons à faire les choses correctement et à nous assurer que nos clients reçoivent l'assistance dont ils ont besoin. Nous apprécions votre patience et votre compréhension pendant que nous nous efforçons de résoudre ce problème.