Perché ho delle limitazioni con la licenza Solo?

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AnyDesk SOLO è una licenza per utente singolo per liberi professionisti e specialisti IT. Offre un set di funzionalità di base per il lavoro remoto e il supporto remoto.

Con la licenza Solo, potresti aver notato che non sei più in grado di effettuare più di una connessione in uscita alla volta. Questo perché la nostra licenza Solo è limitata a una connessione in uscita, come indicato nella nostra pagina dei prezzi . Fino a poco tempo fa, non applicavamo limitazioni alle licenze a pagamento, tuttavia cambieremo questa situazione andando avanti.

Riconosciamo che il problema è stato causato da un errore nella nostra formulazione, traduzioni e informazioni di licenza errate che ti sono state fornite al momento dell'abbonamento. Siamo profondamente dispiaciuti per l'errore e ce ne assumiamo la piena responsabilità.

Ci scusiamo sinceramente per qualsiasi inconveniente o frustrazione che ciò possa aver causato. Comprendiamo che i nostri clienti si affidano ai nostri prodotti per soddisfare le loro esigenze aziendali e ci impegniamo a fornire il massimo livello di servizio e supporto possibile.

Per risolvere questo problema, abbiamo preso provvedimenti immediati per rivedere la formulazione della panoramica delle licenze e le traduzioni per fornire chiarezza su ciò che forniscono le nostre licenze.

Ti assicuriamo che questo problema non si ripresenterà e continueremo a lavorare per migliorare la nostra comunicazione e fornire ai nostri clienti la migliore esperienza possibile.

Nella nostra azienda, apprezziamo la fiducia che i nostri clienti ripongono in noi e ci impegniamo a fare le cose per bene e a garantire che i nostri clienti ricevano il supporto di cui hanno bisogno. Apprezziamo la tua pazienza e comprensione mentre lavoriamo per risolvere questo problema.