ID 공급자에게 인증 요청을 보낼 수 없습니다.

my.anydesk II 에서 SSO로 로그인을 시도하는 동안 오류 메시지가 표시되는 경우 </l:link1> , my.anydesk II IDP 공급자 올바르게 구성되지 않았습니다. 조직의 관리자에게 즉시 연락하여 문제를 해결하는 것이 좋습니다.

 idp setup issue 1오류 메시지

계정에 대한 액세스를 복원하려면:

  1. 소유권 자격 증명을 사용하여 my.anydesk II 에 로그인합니다. Enterprise 또는 Ultimate 계정.
  2. 대시보드 탭으로 이동하고 조직 관리 보기 섹션 조직 로그인으로 이동 클릭하십시오. 조직 로그인 페이지로 리디렉션됩니다.
    idp setup issue 2
  3. 조직의 관리자 계정을 사용하여 로그인하십시오.
  4. 조직 탭으로 이동하여 IDP 설정 문제가 있을 수 있습니다.