오류 코드
10001
원인
iOS 또는 iPadOS 장치에 연결하려고 할 때 연결 실패 오류가 발생하는 경우 연결을 시작하는 데 사용하는 클라이언트의 비활성 AnyDesk 라이선스 때문일 수 있습니다.
🚨 중요하다
iOS 또는 iPadOS 장치에 대한 원격 연결은 라이선스가 부여된 AnyDesk 클라이언트에서만 가능합니다. 라이선스 활성화에 대한 자세한 내용은 라이선스 활성화를 참조하세요.
용액
이 문제를 해결하려면 운영 체제에 따라 아래 단계를 따르십시오.
모든 운영 체제(iOS/iPadOS 제외)
iOS/iPad 장치의 경우
공급업체 제한으로 인해 두 iOS 장치 간의 원격 연결은 지원되지 않습니다.
iOS/iPadOS 장치에 연결하려면 다른 운영 체제(예: Windows, macOS 또는 Android) 에서 라이선스가 부여된 AnyDesk 클라이언트 를 사용해야 합니다.