- Help Center
- FAQ
- Lizenz
-
Erste Schritte
-
Setup
-
Funktionen
- Unbeaufsichtigter Zugriff
- Berechtigungsprofile
- Administratorrechte und Berechtigungserweiterung (UAC)
- Datei-Manager und Dateiübertragung
- Adressbuch
- Sitzungs-Einladung
- Command-Line Interface
- Remote-Neustart
- Sitzungsaufzeichnung
- Remote-Printing
- REST-API
- Wake-On-LAN
- Tastatur & Hotkeys
- Windows-Gruppenrichtlinien
- Chat
- URL-Handler
- TCP-Tunneling
- Whiteboard
- VPN
- On-Premises
- Mobile-Device-Management (MDM)
-
my.anydesk II
-
Andere Plattformen
-
FAQ
Ich benötige einen zusätzlichen Nutzer oder ein Upgrade, wie gehe ich vor?
Es freut uns, dass Sie Ihre Lizenz upgraden möchten! Folgen Sie diesen 4 simplen Schritten, um zu einer Performance-Lizenz zu upgraden oder weitere Nutzer zu dieser hinzuzufügen:
- Melden Sie sich in Ihrem Kundenportal an.
- Klicken Sie auf den "Lizenz"-Reiter.
- Klicken Sie auf den roten "Upgrade!"-Button.
- Wählen Sie die finale Produktkonfiguration aus, auf die Sie upgraden möchten, und bestätigen Sie das Upgrade.
Wenn Sie auf eine Enterprise-Lizenz upgraden möchten, nehmen Sie hier bitte direkt Kontakt mit unserem Vertrieb auf, um eine persönliche Beratung zu erhalten.
Was geschieht bei einem Upgrade mit Ihrer aktuellen Lizenz?
Wenn Sie eine unserer alten Lizenzen haben (z. B. Lite1, Professional1, Lite2, Professional2, Power1) bedeutet ein Upgrade in Ihrem Fall den Wechsel zu unseren neuen Lizenzen (z. B. Standard, Advanced, oder Ultimate), die sich in Preisen und Funktionen leicht unterscheiden. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an unser Customer Success Team.
In jedem Fall wird durch ein Upgrade die Lizenzdauer um ein volles Jahr verlängert. Der Restwert Ihrer bisherigen Lizenz (d. h. ungenutzte Monate) wird als einmaliger Rabatt auf die neue Lizenz angerechnet.