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Métodos de pagamento

  • Atualizado em Oct 14, 2026
  • Publicado em Aug 4, 2025
  • 2 minuto(s) lido(s)
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Neste artigo, você encontra informações sobre nossas opções de pagamento e instruções sobre como adicionar sua forma de pagamento preferida.

🦉 Para saber como pagar uma fatura de licença, consulte este artigo. 

💡 OBSERVAÇÃO

Você encontra seu número/ID do cliente no my.anydesk, na guia Licença, ou na sua fatura.

Após comprar a licença, você precisa ativá-la. Saiba mais sobre como ativar sua licença.

Visão geral

Todos os pagamentos podem ser gerenciados nos portais de gerenciamento my.anydesk I e my.anydesk II.

O AnyDesk aceita diferentes formas de pagamento:

  • Cartão de crédito - pague com seu cartão de crédito. O AnyDesk aceita cartões de crédito Visa, Mastercard e American Express.

  • PayPal - pague usando sua conta PayPal.

  • Transferência bancária - pague suas faturas por transferência bancária convencional. Você encontra os dados bancários do AnyDesk, como o IBAN, no canto inferior direito de cada fatura.

Adicionar uma forma de pagamento preferida

Você pode adicionar um cartão de crédito ou uma conta do PayPal como sua forma de pagamento preferencial no my.anydesk. A cobrança será feita automaticamente na forma de pagamento salva quando sua fatura vencer.

🦉 Para saber como gerenciar a renovação automática da sua licença, consulte este artigo. 

No my.anydesk II, você pode adicionar um cartão de crédito (Visa, Mastercard, American Express ou JCB) ou uma conta PayPal como forma de pagamento preferida.

Para adicionar sua forma de pagamento preferida no my.anydesk II:

  1. Acesse a guia Licença.

  2. Na seção Formas de pagamento, clique em .

  3. Clique em Adicionar forma de pagamento e selecione a forma de pagamento que deseja adicionar.
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  4. Na janela pop-up, insira suas informações de pagamento.

  5. Clique em Salvar.  

No my.anydesk I, você pode adicionar um cartão de crédito (Visa, Mastercard, American Express) ou uma conta PayPal como forma de pagamento preferida.

Para adicionar sua forma de pagamento preferida no my.anydesk I:

  1. Acesse Configurações e abra a guia Pagamento.

  2. Clique em Adicionar forma de pagamento e selecione a forma de pagamento que deseja adicionar.

  3. Insira suas informações de pagamento.

  4. Clique em Salvar.

Alterar sua forma de pagamento preferida

Se você já definiu uma forma de pagamento preferida e deseja alterá-la, pode fazer isso no portal de gerenciamento my.anydesk.

Para alterar sua forma de pagamento preferida no my.anydesk II:

  1. Acesse a guia Licença.

  2. Na seção Formas de pagamento, clique em .

  3. Adicione uma forma de pagamento seguindo as etapas da seção acima.

  4. Clique no ícone ✔ ao lado da nova forma de pagamento.

Para alterar sua forma de pagamento preferida no my.anydesk I:

  1. Acesse Configurações.

  2. Abra a guia Pagamento e clique em Excluir forma de pagamento.

  3. Clique em Adicionar forma de pagamento, selecione a forma de pagamento que deseja adicionar e insira suas informações de pagamento.

  4. Clique em Salvar.  

Excluir sua forma de pagamento preferencial

Você pode excluir sua forma de pagamento preferencial pelo portal de gerenciamento my.anydesk.

🚨 IMPORTANTE

Você não pode remover sua forma de pagamento durante os últimos 30 dias do período de faturamento atual.

Para excluir sua forma de pagamento no my.anydesk II:

  1. Acesse a guia Licença.

  2. Na seção Formas de pagamento, clique em .

  3. Na forma de pagamento que deseja remover, clique em Excluir.

A remoção da forma de pagamento salva também desativa a renovação automática da sua assinatura.

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