Privacidade da tela

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"Privacidade da tela" ou modo de privacidade é um recurso para ocultar o conteúdo de uma sessão desativando a exibição remota.

Enquanto a privacidade da tela ou o modo de privacidade estão ativados, o conteúdo da tela fica oculto de qualquer pessoa com acesso físico ao dispositivo remoto.

Além disso, a entrada e o som do lado remoto também são bloqueados enquanto o modo de privacidade é ativado até que a sessão termine ou o modo de privacidade seja desativado manualmente.

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No entanto, a privacidade da tela não ocultará ações do sistema operacional ou de qualquer histórico no dispositivo local ou remoto.

Para que o modo de privacidade seja ativado, ele requer permissão dos clientes em ambas as extremidades da sessão.

Primeiro, o cliente remoto precisa dar ao usuário conectado a capacidade de "Ativar modo de privacidade". Consulte Permissões.

Depois que o cliente remoto tiver dado ao cliente de conexão as permissões corretas, o cliente de conexão poderá ativar o modo de privacidade na sessão por meio de "Permissões" na barra de ferramentas do AnyDesk.

Se "Lembrar configurações individuais para cada mesa" estiver ativado no cliente AnyDesk conectado, a ativação de "Privacidade da tela" será lembrada mesmo após o fechamento da sessão e será aplicada automaticamente novamente na próxima vez que o cliente AnyDesk se conectar ao mesmo dispositivo.

Além disso, a barra de endereço exibirá o status "Privacidade da tela".

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Compatibilidade

O recurso de privacidade da tela está disponível para Windows 8.1+, macOS 10.13+ e Linux.
Certifique-se também de que os drivers gráficos também estejam atualizados.

No caso de vários adaptadores gráficos, é importante certificar-se de que o AnyDesk esteja sendo executado no mesmo adaptador que a tela principal, pois isso pode impedir que o modo de privacidade seja iniciado.

Exceções

Sob certas circunstâncias, o modo de privacidade pode não funcionar devido à arquitetura de segurança do sistema operacional.
Assim, qualquer entrada pode não ser bloqueada, o conteúdo da tela não está oculto ou ambos:

  • Durante a caixa de diálogo do UAC

  • Depois de enviar Ctrl + Alt + Del

  • Após o logout

  • Durante a troca de usuário

  • Depois que a área de trabalho for bloqueada

Nota: Sair dessas telas deve restaurar o Modo de Privacidade, portanto, a tela remota fica oculta novamente e a entrada do usuário remoto é bloqueada.

Uma solicitação para entrar no Modo de Privacidade pode ser rejeitada por vários motivos:

  • O cliente remoto não está instalado

  • O cliente remoto não permite o uso do Modo de Privacidade

  • O cliente remoto não oferece suporte ao Modo de Privacidade (Windows 7 ou versão desatualizada do cliente).

  • O cliente remoto não pode entrar no Modo de Privacidade devido à falta de privilégios exigidos pelo sistema operacional.

  • O cliente remoto não consegue entrar no Modo de Privacidade devido à falta de suporte de hardware.

  • O cliente remoto tem o mesmo ID que o cliente local.

Várias sessões

Caso vários usuários estejam conectados ao mesmo cliente e pelo menos dois deles solicitem o Modo de Privacidade:

  1. O Modo de Privacidade é inserido na primeira solicitação (se possível),

  2. O modo de privacidade deve ser deixado no caso de
    a. o último usuário que solicitou o Modo de Privacidade solicitou sua saída.
    b. o último usuário que solicitou o Modo de Privacidade fechou a sessão correspondente.

Caso de uso

Escritório em casa

Trabalhar em casa com documentos confidenciais ou relacionados ao cliente?

Com a Privacidade da Tela, ninguém no Office pode ver no que você está trabalhando e não pode interferir, pois a entrada local e o áudio estão desativados.

Problemas conhecidos

No Windows 8 e 10, o Modo de Privacidade pode ser desativado se o usuário de conexão local alternar para um monitor com uma tela girada no dispositivo remoto que está sendo controlado.

Ele é restaurado ao mudar para um monitor não girado.