錯誤
desk_rt_ipc_error
原因
當外部應用程式(例如作系統或安全工具)終止 AnyDesk 工作階段時,會發生此錯誤。原因和解決方案取決於作系統。
- 在 Windows 上: 安全軟體(例如反勒索軟體工具)可能會阻止或中斷遠端桌面連接。
- 在 Linux 上: 發生此錯誤的原因可能是使用不受支援的顯示伺服器或 DNS 解析器存在問題。
溶液
要解決此問題,請根據您的作系統執行以下步驟。
對於Windows
- 將 AnyDesk 列入防病毒軟體白名單或禁用反勒索軟體功能。
- 如果 AnyDesk 已被安全工具阻止或隔離,請重新安裝它。
對於 Linux
- 確保登錄管理員和系統都使用 Xorg 來防止顯示伺服器相容性問題。
- 驗證您的 DNS 解析器 是否可以正確解析 AnyDesk URL 位址。