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Renovación automática es un proceso de facturación que extiende automáticamente su suscripción por otro año antes de que caduque. Con la renovación automática, no tiene que pagar manualmente, ya que implica el cargo automático de su tarjeta de crédito o débito para que tenga acceso al producto para el próximo ciclo de facturación. |
Habilitar la renovación automática de licencias |
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Habilitar la renovación automática de licencias
La suscripción de AnyDesk está configurada para renovación automática en el portal de administración my.anydesk cuando compra la licencia a través de nuestro tienda en línea.
31 días antes de la fecha de vencimiento de la licencia actual, se le enviará una notificación de renovación automática de su licencia a la dirección de correo electrónico especificada.
Para habilitar la renovación automática de la licencia de forma manual, primero debe proporcionar su método de pago preferido. Aprenda cómo agregar un método de pago preferido aquí.
❗ Si tiene facturas sin pagar, no podrá activar renovación automática . Primero deberá pagar todas sus facturas pendientes. Una vez pagado, se puede habilitar la renovación automática.
Para activar la renovación automática de la licencia con una tarjeta de crédito:
- En su my.anydesk I o my.anydesk II cuenta, vaya a la Licencia pestaña.
- En la sección Licencia , active la Renovación automática alternar.
Deshabilitar la renovación automática de licencias
Si desea detener la renovación automática de su licencia, puede desactivarla en la administración de my.anydesk consola. Al desactivar la renovación automática de la licencia, se cancelará su contrato.
Después de desactivar la renovación automática, la licencia actual será válida hasta su fecha de vencimiento.
❗ Solo puede desactivar la renovación automática de la licencia (y cancelar el contrato) 31 días antes de la fecha de vencimiento de la licencia.
Para desactivar la renovación automática de la licencia:
- En su my.anydesk I o my.anydesk II cuenta, vaya a la Licencia pestaña.
- En la sección Licencia , desactive la Renovación automática alternar.
Su suscripción se cancelará automáticamente y su cuenta se cambiará al plan gratuito al final de su período de facturación.