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Perguntas frequentes
Licença expirada
Esta é uma tradução automática. Para a versão original, clique aqui.
Descrição
Se sua licença expirou, você poderá encontrar a mensagem Licença expirada . Esta mensagem aparece quando o cliente AnyDesk que você está usando não possui uma licença ativa.
Solução
Para continuar usando AnyDesk:
- Na janela pop-up, clique em Reativar licença .
- Você será redirecionado para my.anydesk. Na guia Licença , clique em Reative e siga as etapas na tela para pagar pela licença.
- Após renovar sua licença AnyDesk, retorne ao cliente AnyDesk e clique em Atualizar na janela pop-up.
💡 Para obter mais informações sobre como reativar sua licença expirada, consulte esta página .
Você também pode aprender como pagar as faturas não pagas e adicionar um método de pagamento preferencial .