与 AnyDesk 网络断开连接

原因

当 AnyDesk 客户端 无法连接到 AnyDesk 服务器时，会出现此错误。常见原因包括：

• 来自 AnyDesk 客户端的连接请求从未到达 AnyDesk 服务器。
• 连接请求被 AnyDesk 服务器阻止或拒绝。
• 来自 AnyDesk 服务器的响应从未到达 AnyDesk 客户端。

溶液

对于 AnyDesk 的云部署

验证以下内容：

• 该设备具有稳定的互联网连接。
• 设备和网络DNS解析器可以解析AnyDesk URL。
• 任何防火墙、防病毒或网络安全软件都允许进出 AnyDesk 服务器的流量。有关详细信息，请参阅 为 AnyDesk 配置防火墙
• 作系统时钟与可靠的时间服务器同步，以避免证书问题。

对于 AnyDesk 的本地部署

确保：

• 该设备可以连接到您的 AnyDesk 本地服务器。
• 系统时间与有效时间源同步，以防止身份验证或证书问题。

如果问题仍然存在，请参阅我们的支持文档或联系 AnyDesk 支持。