Status: anynet_not_supported

Verursachen

Dieser Fehler tritt auf, wenn Sie sich im AnyDesk-Client nicht bei Ihrem Konto anmelden können. Dieses Problem kann die automatische Lizenzaktivierung verhindern. In diesem Fall müssen Sie Ihre Lizenz manuell aktivieren, indem Sie die Lizenzschlüsseleingeben.

Lösung

Um Ihre Lizenz manuell zu aktivieren, gehen Sie folgendermaßen vor:

1. Melden Sie sich bei my.anydesk II an und navigieren Sie zur Registerkarte Lizenz .
2. Kopieren Sie im Abschnitt Info den Lizenzschlüssel.
3. Öffnen Sie den AnyDesk-Client.
4. Klicken Sie in der oberen rechten Ecke auf Einstellungen > Lizenzschlüssel ändern...
5. Fügen Sie im Abschnitt Lizenzschlüssel ändern den kopierten Lizenzschlüssel ein und klicken Sie auf Lizenzschlüssel registrieren.