Warten auf Bild

Verursachen

Wenn nach dem Herstellen der Verbindung über einen längeren Zeitraum die Meldung "Warten auf Bild " oder ein schwarzer Bildschirm angezeigt wird, sind die Anzeigetreiber auf dem Remote-Gerät möglicherweise deaktiviert oder deaktiviert.

Dieses Problem tritt häufig bei moderner Hardware auf, da Anzeigetreiber häufig deaktiviert werden, wenn kein Monitor erkannt wird. Ohne aktive Anzeigetreiber kann AnyDesk keine visuellen Daten abrufen, was zu einem schwarzen Bildschirm führt.

Lösung

Wenn dieses Problem auftritt, führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Remoteanzeige wiederherzustellen:

1. Stellen Sie sicher, dass ein Monitor angeschlossen ist

• Schließen Sie einen Monitor an das Remote-Gerät an, um sicherzustellen, dass die Anzeigetreiber aktiv bleiben.
• Wenn bereits ein Monitor angeschlossen ist, überprüfen Sie, ob er eingeschaltet ist und sich nicht im Energiesparmodus befindet.

2. Verwenden Sie einen Headless-Display-Adapter (wenn kein Monitor verfügbar ist)

• Wenn Sie keinen Monitor angeschlossen lassen möchten, sollten Sie die Verwendung eines Headless-Displayadapters in Betracht ziehen. Dieses kleine Gerät gaukelt dem Computer vor, dass ein Monitor angeschlossen ist, und hält die Anzeigetreiber aktiv.

3. Für Remote-Windows-Serververbindungen

• Stellen Sie sicher, dass für das Windows Server-Konto, mit dem Sie eine Verbindung herstellen möchten, eine aktive RDP-Sitzung (Remote Desktop Protocol) vorhanden ist.

• Minimieren Sie das RDP-Fenster nicht, da dies die Anzeigeausgabe deaktivieren kann.